Analista Excelencia Operacional

Novofarma Service, empresa comprometida con la Diversidad, Equidad e Inclusión y en la búsqueda constante de ser una mejor empresa para una mejor sociedad. Líder en servicios logísticos para la industria farmacéutica, ubicada en la comuna de Quilicura (Metro los Libertadores L3), que cuenta con una dotación de más de 500 personas, busca incorporar a su equipo un o una Analista Excelencia Operacional y Mejora Continua para su gerencia de Proyectos y Procesos.

Si eres un profesional apasionado por el rubro del servicio, estás en búsqueda de nuevos desafíos y te motiva trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. Entonces, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones:

• Analizar reclamos críticos y casos fuera del flujo estándar, identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas y preventivas.

• Detectar e impulsar oportunidades de mejora continua en los procesos operativos.

• Diseñar, Rediseñar procesos y proponer flujos, considerando eficiencia, costos y sostenibilidad operativa.

• Identificar interrupciones en el flujo operativo y coordinar iniciativas para asegurar la continuidad de los procesos.

• Diseñar, implementar y estandarizar metodologías, herramientas y programas de mejora continua.

• Configurar, mantener y asegurar la calidad del Data Master (productos y ubicaciones) en ERP/WMS.

• Garantizar la coherencia entre inventario físico y registros sistémicos.

• Participar en proyectos de implementación y mejora de procesos.

• Levantar información, analizar procesos y detectar oportunidades de optimización.

• Coordinar y realizar seguimiento a las iniciativas de mejora con las áreas involucradas.

• Participar en pruebas (testing) de nuevos procesos o sistemas para asegurar su correcta implementación.

• Proponer soluciones que respondan a las necesidades del cliente interno, con foco en tiempos de respuesta y calidad.

• Capacitar a usuarios en nuevos procesos, mejoras implementadas y buenas prácticas.

• Entregar retroalimentación continua para asegurar la correcta adopción de cambios.

• Realizar otras funciones complementarias indicadas por jefatura

Beneficios

• Ingresar de manera estable a empresa líder en su rubro.

• Jornada reducida de trabajo 40 hrs.

• Almuerzo diario en casino interno.

• Transporte de acercamiento desde y hacia Metro L3, Los Libertadores.

• Aguinaldos Fiestas Patrias, Navidad y Bono de Vacaciones.

• Seguros de Salud, Vida y Dental sin costo mensual.

• Caja de Compensación. Otros beneficios.

Somos una empresa que brinda igualdad de oportunidades y favorece la inclusión laboral de personas con discapacidad, conforme a la Ley N° 21.015