Jefe de Cultura y Experiencia del Colaborador

En Banco Internacional, estamos convencidos de que la experiencia de nuestros clientes empieza por conectar con nuestros colaboradores. Por eso, estamos impulsando una transformación cultural profunda, donde la agilidad, la excelencia, la empatía y la innovación son el motor de nuestro día a día.

¿Te apasiona diseñar momentos memorables en el ciclo de vida de las personas, medir el impacto real de la cultura en el negocio y posicionar una marca empleadora de alto estándar en el mercado chileno? ¡Esta oportunidad es para ti!

🎯 El Desafío:

Como Jefe/a de Cultura y Experiencia del Colaborador, tendrás la misión estratégica de liderar, medir y coordinar el Employee Journey, los programas de clima organizacional y la gestión del cambio. Trabajarás de manera transversal junto a líderes y equipos clave del Banco para movilizar una cultura ágil, colaborativa e inclusiva.

💡 Tus principales responsabilidades:

• 🗺 Diseñar la estrategia de Employee Journey: Mapear la experiencia de nuestros colaboradores e implementar metodologías de gestión del cambio (modelo ADKAR / Prosci) en proyectos clave.

• 🤝 Liderar por influencia estratégica: Impactar en nuestros colaboradores, líderes y stakeholders clave sobre cómo la cultura impulsa los resultados corporativos, trabajando colaborativamente.

• 🏆 Potenciar la estrategia de Reconocimiento: Diseñar e impulsar programas de reconocimiento junto a nuestra red de líderes, midiendo su adopción y fortaleciendo el sentido de pertenencia.

• Clima Organizacional: Dirigir diagnósticos de clima, medir eNPS y dinamizar la ritualidad cultural a través de metodologías Agile HR.