Planificador de ruta y controlador de tráfico

Objetivo del cargo:

Planificar, optimizar y controlar las rutas de transporte de pasajeros, asegurando la asignación eficiente de móviles y conductores, el cumplimiento de los estándares operacionales, la puntualidad de los servicios y la optimización de los costos asociados a la operación.

Principales responsabilidades:

• Diseñar y planificar rutas diarias, semanales y/o por turno, considerando demanda, ventanas horarias y restricciones operativas utilizando tecnología disponible.

• Asignar móviles y conductores de acuerdo con la programación, disponibilidad y normativa vigente.

• Monitorear la ejecución de las rutas y realizar ajustes en tiempo real ante contingencias operacionales.

• Optimizar tiempos de viaje, utilización de flota y reducción de kilómetros improductivos.

• Coordinarse permanentemente con las áreas de operaciones, conductores y supervisión.

• Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio, puntualidad y seguridad.

• Analizar indicadores de desempeño operacional y proponer mejoras continuas.

• Mantener actualizada la información en los sistemas de planificación y control en los tiempos requeridos.

• Apoyar la gestión de incidentes, desvíos y reclamos asociados a la planificación.