Técnico de Soporte TI (Faena)

En Tecnocomp nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI en Terreno para incorporarse a importante operación en faena, siendo responsable de la atención y resolución de incidencias tecnológicas, soporte a usuarios y continuidad operacional de los servicios TI.

Principales funciones

• Brindar soporte técnico presencial a usuarios.

• Resolver incidencias de hardware, software y conectividad.

• Gestionar requerimientos mediante plataforma ServiceNow.

• Configurar y habilitar equipos computacionales.

• Ejecutar mantenciones preventivas y correctivas.

• Escalar incidentes según procedimientos definidos.

• Apoyar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.

Requisitos

• Técnico en Informática, Ingeniería en Informática o carrera afín.

• Experiencia de 2 a 3 años en soporte TI.

• Experiencia en atención de usuarios y soporte en terreno.

• Manejo de Microsoft Office.

• Experiencia utilizando ServiceNow.

• Deseable experiencia en minería, industria o faenas.

• Disponibilidad para trabajo presencial.

Requisito Excluyente

• Salud compatible para trabajo en faena ubicada sobre los 4.000 msnm.

• Aprobación de exámenes médicos ocupacionales y de altura geográfica.

• Residir en Copiapó o alrededores (Región de Atacama).

Condiciones

• Trabajo presencial en faena.

• Jornada bajo modalidad de turnos 8x6.

• Incorporación a proyecto de largo plazo.

¿Por qué unirte a Tecnocomp?

Serás parte de una empresa con más de 25 años de trayectoria, colaborando en proyectos de alto impacto y desarrollando tu carrera en entornos tecnológicos exigentes y desafiantes.

Postulación

¿Te interesa este desafío? Postula a través de Trabajando y sé parte de un equipo que conecta talento y tecnología para impulsar la continuidad operacional de nuestros clientes.

Importante: La posición se desempeña en faena sobre los 4.000 msnm, por lo que contar con salud compatible para altura geográfica es un requisito excluyente.