Supervisor/a de Entrega y Postventa VI Región

¡En Baker buscamos a nuestro/a próximo/a Supervisor/a de Entrega y Postventa!

Si tienes experiencia en construcción, te apasiona entregar soluciones de calidad a los clientes y cuentas con capacidad para liderar equipos, gestionar postventa y asumir la responsabilidad integral de un proyecto, queremos conocerte.

Buscamos un/a profesional que lidere un equipo de 4 a 8 maestros, asegurando una adecuada gestión de las entregas y postventa de viviendas, coordinando requerimientos de propietarios y velando por el cumplimiento oportuno y de calidad de los trabajos.

• Liderar, organizar y supervisar al equipo de maestros, controlando la correcta ejecución y priorización de los trabajos.

• Gestionar la entrega de viviendas a propietarios y los requerimientos posteriores a la entrega.

• Atender a propietarios de manera presencial, telefónica y escrita, incluyendo la gestión de situaciones complejas.

• Priorizar y coordinar la atención de urgencias de postventa, tales como filtraciones, problemas de alcantarillado, electricidad, fugas de gas u otras situaciones que puedan afectar el uso de la vivienda.

• Mantener actualizados los sistemas y registros de postventa.

• Coordinar materiales, herramientas, inventarios y stock necesarios para el funcionamiento del equipo.

• Gestionar y realizar seguimiento a contratistas y subcontratos, incluyendo presupuestos y garantías.

• Participar en reuniones representando a la Inmobiliaria.

• Elaborar informes de seguimiento y proponer mejoras en los procesos de entrega y postventa.