Ingeniero/a de Estabilidad DevOps Pleno

Mantener la continuidad operativa, disponibilidad y resiliencia del toolchain DevOps y de la infraestructura que lo soporta, operando las prácticas, procedimientos y automatizaciones definidos por el equipo para evitar interrupciones o degradaciones en los flujos de integración, testing y despliegue. Ejecutar tareas de monitoreo, mantención, respaldo y atención de incidentes bajo los lineamientos establecidos por los perfiles Senior, participando en la resolución de incidentes y en la aplicación de las estrategias de alta disponibilidad y recuperación, mientras desarrolla progresivamente la autonomía técnica que le permitirá abordar tareas de mayor complejidad.

En este rol tendrás la oportunidad de:

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• Operar y mantener el toolchain DevOps SaaS y PaaS según los procedimientos y estándares definidos por el equipo.
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• Ejecutar tareas de monitoreo, alertamiento y verificación del desempeño de la infraestructura que soporta los pipelines CI/CD.
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• Atender incidentes sobre el Toolchain como primera línea, aplicando los runbooks definidos y escalando los casos críticos o complejos a los perfiles Senior.
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• Apoyar la ejecución de actualizaciones, parches y migraciones del toolchain bajo planificación existente.
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• Ejecutar y verificar respaldos (backup) y participar en las pruebas periódicas de recuperación (DR drills).
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• Apoyar el análisis de causa raíz (RCA) de incidentes recurrentes, aportando datos y evidencias.
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• Mantener actualizada la documentación operativa (runbooks) y registrar los cambios y hallazgos.
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• Colaborar con los equipos pares dentro de la Subgerencia DevOps en las tareas de operación y soporte.
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• Desarrollar y mantener scripts y automatizaciones de monitoreo o tareas repetitivas, bajo diseño definido.
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• Reportar el estado de la operación, incidentes y métricas a los perfiles Senior y a la jefatura del área.
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Para tener éxito en esta posición necesitas:

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• Educación: Profesional universitario del área Informática, Industrial o equivalente con grado de Ingeniero de Ejecución o Civil. 
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• Experiencia: +2 años en roles de administración de infraestructura, DevOps, soporte de plataformas o Ingeniería de Sistemas.
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• Nube: Conocimiento de Azure (Azure DevOps, infraestructura); deseable AWS o GCP.
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• Sistemas Operativos / Infraestructura: Experiencia en Linux (RHEL) y/o Windows Server, con nociones de administración de infraestructura on-premise e híbrida.
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• Herramientas del Toolchain: Deseable experiencia utilizando o administrando Azure DevOps, GitHub, Jenkins o Nexus, u otras equivalentes (GitLab, TeamCity, Artifactory). (Al menos 1 de ellas)
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• Scripting / Automatización: Conocimientos en PowerShell, Python o Bash; deseable nociones de Infraestructura como Código (Terraform, Ansible).
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Es aún mejor si tienes:

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• Idiomas: Deseable Inglés escrito nivel básico o intermedio (lectura de documentación técnica).
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• Monitoreo y Observabilidad: Deseable experiencia con herramientas como Grafana, Prometheus, Dynatrace, Zabbix o similares.
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1. Certificaciones de Infraestructura y Plataforma (Nivel Fundamentos / Asociado)
Idealmente poseer o estar en proceso de obtener al menos una de estas:

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• ITIL Foundation fundamentos de gestión de incidentes, problemas y cambios.
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• Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900) fundamentos de la nube Azure.
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• Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) administración de infraestructura Azure (deseable).
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• SRE Foundation fundamentos de Site Reliability Engineering.
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• Certificado en DevOps.
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2. Certificaciones Técnicas / Operación (Nivel Práctico)

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• Jenkins Certified Engineer administración de Jenkins.
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• HashiCorp Certified: Terraform Associate Infraestructura como Código.
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• Linux Professional Institute (LPIC-1) administración de sistemas Linux.
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3. Cursos y Capacitaciones Valoradas
Es positivo si el candidato demuestra cursos recientes en:

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• Gestión de Incidentes (ITIL): procesos de respuesta y registro ante fallas.
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• Fundamentos de Alta Disponibilidad y Backup: conceptos de continuidad y recuperación.
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• Monitoreo y Observabilidad: uso de herramientas de monitoreo y alertamiento.
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• Automatización e IaC: nociones de Terraform, Ansible o scripting de tareas.
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Condiciones:

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• Indefinido.
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• 4x1 (1 día presencial x 4 remotos).
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