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Administrador de ciberseguridad Senior
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📍Cargo: Administrador de ciberseguridad senior
📍Ubicación: Santiago
📍Jornada: Completa
🌐 ¿Por qué trabajar con nosotros? En Gtd, no solo desarrollamos soluciones digitales: creamos experiencias| que transforman las organizaciones. Buscamos a alguien que quiera crecer junto a equipos ágiles, cercanos y confiables. 💼 ¿Qué harás?
Administrar y dar soporte a las tecnologías de ciberseguridad gestionadas por GTD para sus clientes Locales y regionales, como especialista N2, asegurando que se alcancen los estándares de calidad y servicio comprometidos
Funciones principales:
-Participar en el desarrollo en la región de capacidades especialistas en las marcas asignadas
-Participar como consultor de apoyo a preventa en soluciones especialistas, entrega de estimación de capacidades y esfuerzos a Preventa
-Apoyar en caso de requerirse proyectos de especialidad tanto en chile como en la región para clientes GTD y Securesoft
-Apoyar con requerimientos de alta complejidad del cliente escalado desde nivel 1, asociados con la administración sobre las plataformas administradas (altas, bajas, modificaciones)
-Apoyar en incidentes como N2 en Fallas de los clientes, consultas y otras tareas de soporte, escaladas desde N1.(en Chile y en la región)
-Escalar y hacer seguimiento a los casos de soporte con los fabricantes especifico a la Marca Asignada.
-Participar en los comités de cambio y emergencia del cliente.
-Entregar documentación técnica y capacitación necesaria, a equipos N1.
-Realizar turnos de disponibilidad para cubrir a atención de servicios que brinda el área de Ingeniería.
-Participar en las capacitaciones técnicas que se indiquen y cumplir con los cursos y certificaciones asignadas por la compañía.
-Tener conocimiento de los objetivos del SGI Gestión de Incidentes, así como estar enterado a qué comité del plan de continuidad del negocio pertenece.
-Participar en el equipo de respuesta ante incidentes (CIRU)
📍Cargo: Administrador de ciberseguridad senior
📍Ubicación: Santiago
📍Jornada: Completa
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Funciones principales:
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-Participar como consultor de apoyo a preventa en soluciones especialistas, entrega de estimación de capacidades y esfuerzos a Preventa
-Apoyar en caso de requerirse proyectos de especialidad tanto en chile como en la región para clientes GTD y Securesoft
-Apoyar con requerimientos de alta complejidad del cliente escalado desde nivel 1, asociados con la administración sobre las plataformas administradas (altas, bajas, modificaciones)
-Apoyar en incidentes como N2 en Fallas de los clientes, consultas y otras tareas de soporte, escaladas desde N1.(en Chile y en la región)
-Escalar y hacer seguimiento a los casos de soporte con los fabricantes especifico a la Marca Asignada.
-Participar en los comités de cambio y emergencia del cliente.
-Entregar documentación técnica y capacitación necesaria, a equipos N1.
-Realizar turnos de disponibilidad para cubrir a atención de servicios que brinda el área de Ingeniería.
-Participar en las capacitaciones técnicas que se indiquen y cumplir con los cursos y certificaciones asignadas por la compañía.
-Tener conocimiento de los objetivos del SGI Gestión de Incidentes, así como estar enterado a qué comité del plan de continuidad del negocio pertenece.
-Participar en el equipo de respuesta ante incidentes (CIRU)
Perfil deseado
Requerimientos específicos: Mínimo 1 certificados de especializaciones en vendors de Ciberseguridad
Experiencia previa: Requiere 3 años de experiencia mínimos como Ingeniero de soporte y administración de soluciones de ciberseguridad
Experiencia previa: Requiere 3 años de experiencia mínimos como Ingeniero de soporte y administración de soluciones de ciberseguridad
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- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Egresado
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