
Supervisor(a) Seguridad de Línea
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Si sueñas con hacer de Santiago una mejor ciudad y contribuir a la vida de millones de personas diariamente, ¡Ser un (a) METRINO (A) es lo tuyo! 🚇
Súmate a Metro de Santiago, empresa con un marcado rol social en donde diariamente más de 4.500 personas trabajamos por acercar a las personas a vivir una mejor ciudad a través de un servicio de transporte seguro, confiable y respetuoso con el medioambiente.
Actualmente estamos viviendo el momento de mayor proyecto de expansión de nuestra historia, buscando ampliar nuestra red para acercar más servicios y cultura a las distintas comunas, aportando al desarrollo y la equidad territorial de sus habitantes.
Tú puedes ser parte de este propósito, integrándote a nuestra Gerencia de Seguridad, donde nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor(a) Seguridad de Línea
¿Qué esperamos de ti?
Coordinar, supervisar y controlar el equipo de vigilantes privados asignados para garantizar la Seguridad de acuerdo con el cumplimiento de los procedimientos y estándares de seguridad definidos por Metro como de la Autoridad, según los planes y estrategia de seguridad definidos, además de dar seguimiento y cumplimiento de los compromisos y acuerdos adquiridos con personal interno y externo contribuyendo a la mejora continua de los procesos.
¿Qué tendrías que hacer?
Supervisar el cumplimiento de la planificación de las tareas diarias de los Vigilantes Privados definidos en los Planes de seguridad dentro de su turno línea, analizando y diagnosticando problemáticas que impacten en la calidad del servicio y proponer mejoras.
Controlar el cumplimiento de las normativas legales y de la empresa a través de las circulares y procedimientos definidos respecto de la administración y personal a su cargo, cumplimiento de lineamientos de vigilancia y de seguridad.
Acompañar, ante la ocurrencia de procedimientos, al Vigilante privado(s) a la Mutual o unidad de Carabineros, si en el desarrollo de sus obligaciones sufre algún accidente laboral, es detenido o es parte de un proceso de denuncia.
Ejecutar plan de acción en casos de contingencia que puedan afectar la operación fluida de la línea en su turno en coordinación con centro de control y reportar información o hechos relevantes ocurridos durante el turno.
Coordinar con la administración de contratos los servicios de seguridad de las empresas contratistas nuevos lineamientos y actualizaciones planes de seguridad
Coordinar definiciones referentes a la gestión de su equipo con el resto de las áreas para garantizar la homogeneidad de criterios de línea.
Mantener actualizado el conocimiento de su equipo a cargo a través del Plan de Entrenamiento y Capacitación definido.
Supervisar las condiciones de higiene y seguridad de su equipo resguardando el orden, distribución de puestos, funcionamiento de instalaciones, aseo y limpieza, levantando necesidades de mantenimiento (averías) y mejoras.
Coordinar en terreno con las entidades policiales, municipales y otros en caso de contingencia u otras actividades de colaboración (procedimientos de seguridad, manifestaciones, charlas, etc.)
Controlar los procesos relacionados con la acreditación, capacitación y entrenamiento del personal de Vigilantes Privados y de su equipo a cargo.
Entregar información fidedigna para el proceso de gestión de personas de su equipo según el procedimiento definido
Consideraciones:
Esta posición se realiza en modalidad de turnos fijos am o pm y en rotación 5x2 y 4x3.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
Perfil deseado
Formación: Desde Técnico de Nivel Superior en Seguridad Privada, Administración, Gestión de Operaciones, Seguridad Pública o carrera afín.
Acreditación: Contar con acreditación vigente para desempeñar funciones de supervisión en seguridad privada (para Vigilantes privados) ante la autoridad competente o encontrarse en proceso de obtención de dicha acreditación (Deseable)
Experiencia: Desde 3 años en cargos relacionados con seguridad privada, física, operaciones de seguridad o supervisión de servicios de seguridad, de los cuales al menos 1 año corresponda a liderazgo de equipos con supervisión directa.
Conocimientos:
Ley N° 21.659 sobre Seguridad Privada y Reglamento contenido en el DS N° 209.
Disposiciones legales relativas a detención de personas y legítima defensa.
Identificación y evaluación de riesgos del entorno.
Seguridad física y sistemas tecnológicos de seguridad.
Gestión de empresas contratistas de seguridad.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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