Especialista de Operaciones IA

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Nos encontramos en búsqueda de un/a Agente de Operaciones IA, profesional que tendrá la responsabilidad de asegurar la continuidad operativa, disponibilidad y rendimiento de los agentes de Inteligencia Artificial en producción, convirtiéndose en la primera línea de respuesta frente a incidentes, alertas y degradaciones del servicio.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Monitorear en tiempo real el comportamiento, latencia, tasas de error y uso de los agentes IA en producción.

• Gestionar alertas e incidentes operativos, identificando causas y coordinando soluciones oportunas.

• Ejecutar rollbacks de versiones cuando se detecten regresiones o problemas de funcionamiento.

• Mantener actualizados los registros de modelos y agentes desplegados en producción.

• Coordinar ciclos de actualización y despliegues seguros junto al equipo de IA Generativa.

• Documentar incidentes y generar trazabilidad de las acciones realizadas.

• Diseñar y mantener dashboards de monitoreo y observabilidad.

¿Qué buscamos?

Una persona analítica, orientada a la resolución de problemas, con capacidad para actuar bajo presión, gestionar incidentes de forma estructurada y trabajar colaborativamente con equipos técnicos y de negocio.