Supervisor/a Club Host - Dreams Coyhaique
- Jornada Completa
- Supervisor
- Región Aysén
- Coyhaique
📍 Ubicación: Coyhaique
¿Quienes somos?
En Dreams, llevamos la entretención a otro nivel creando experiencias que conecten, emocionen y perduren para nuestros clientes y también para quienes forman parte de nuestro equipo. Queremos incorporar nuevos talentos que quieran ser parte de una experiencia alegre, dinámica, desafiante y llena de oportunidades de desarrollo.
Creemos en el trabajo en equipo, la empatía, el compromiso y la actitud de servicio como pilares fundamentales para construir juntos grandes experiencias.
Porque en Dreams sabemos que detrás de cada gran experiencia hay personas extraordinarias.
Tu talento es el premio mayor.
🎯 Tu misión
Liderar la gestión del Club Dreams con una visión creativa que inspire y motive al equipo, fortaleciendo relaciones sólidas y duraderas con clientes de alto valor. Entregar una atención personalizada y preferencial, basada en el conocimiento de sus gustos, intereses y estilo de juego.
🛠 Responsabilidades
Gestionar relaciones cercanas y duraderas con clientes de alto valor, identificando sus preferencias, intereses y necesidades.
Diseñar y coordinar experiencias personalizadas que contribuyan a la satisfacción y fidelización de los clientes.
Supervisar la correcta entrega de beneficios, invitaciones y atenciones preferenciales.
Resolver solicitudes y situaciones relacionadas con la experiencia de los clientes, manteniendo una comunicación cordial, efectiva y oportuna.
Promover un ambiente de trabajo colaborativo, motivando al equipo y contribuyendo al buen clima laboral.
Realizar seguimiento a la gestión del área y elaborar reportes que permitan evaluar sus resultados y oportunidades de mejora.
🌟 Beneficios
🍽 Almuerzo incluido para que disfrutes tu jornada.
🏋 Actividades recreativas, deportivas, concursos y premios con nuestro Fun Calendar.
🩺 Operativos de salud.
📚 Formación y desarrollo en Academia Dreams e Inspira Dreams.
🎟 Descuentos y beneficios exclusivos con Club Dreams en toda nuestra cadena.
🤝 Ambiente inclusivo y respetuoso de la diversidad.
💫 ¡Únete al Dream Team y vive la experiencia Dreamer!
Perfil deseado
Experiencia liderando equipos y coordinando servicios de atención al cliente.
Experiencia en atención y fidelización de clientes, idealmente en hotelería, turismo, entretención o áreas relacionadas.
Competencias de liderazgo y comunicación asertiva.
Habilidad para generar experiencias memorables y personalizadas.
Orientación al servicio y capacidad para relacionarse con distintos tipos de clientes.
Capacidad para trabajar con optimismo y entusiasmo en situaciones exigentes.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Egresado
- Administración de Empresas de Servicios
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería de Ejecución en Administración
- Administración de Ventas
- Administración Financiera
- Ingeniería de Ejecución en Administración Hotelera
- Ingeniería en Marketing
- Administración de Negocios Internacionales
- Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
- Ingeniería Ejecución Administración de Empresas
- Capacidad De Liderazgo
- Estrategias De Marketing
- Orientación Al Cliente
- Comunicación Asertiva
- Capacidad De Trabajo en Equipo
- Creatividad e Iniciativa
Ubicación del empleo
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