Analista Business Intelligence - Subgerencia de Ventas y Marketing

🩺¡Vive la experiencia de Clínica Universidad de los Andes!

Estamos comprometidos con tu desarrollo personal y profesional, para que juntos contribuyamos a mejorar la experiencia de nuestros pacientes y fortalecer la toma de decisiones basada en datos.

👉 Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista Business Intelligence para integrarse a nuestro equipo de Subgerencia de Ventas y Marketing.

🕒 Jornada:

Diurno Fijo de Lunes a Viernes (39 horas)

🎯 Objetivo del cargo:

Gestionar y analizar información estratégica de pacientes y prospectos, transformando datos en insights accionables que permitan optimizar la captación, fidelización y experiencia de los pacientes, apoyando la toma de decisiones de las áreas de Marketing y Comercial.

Funciones del cargo:

📌 Diseñar e implementar estrategias de segmentación de pacientes y prospectos, generando comunicaciones más relevantes y personalizadas según las necesidades de cada audiencia.

📌 Analizar el comportamiento, uso de servicios y ciclo de vida de los pacientes, identificando oportunidades de crecimiento, fidelización y desarrollo de nuevos servicios.

📌 Generar análisis, reportes e insights basados en datos que contribuyan a la toma de decisiones estratégicas de Marketing, Comercial y Gerencia.

📌 Desarrollar y monitorear indicadores clave de negocio, marketing y experiencia del paciente, identificando oportunidades de mejora continua.

📌 Identificar tendencias, patrones y oportunidades dentro de las bases de datos para potenciar acciones comerciales y de marketing.

📌 Gestionar la evolución y uso estratégico del CRM y herramientas de automatización, contribuyendo a mejorar la relación con pacientes y la eficiencia de las comunicaciones.

📌 Administrar y operar plataformas de email marketing, ejecutando campañas dirigidas a pacientes y prospectos, realizando seguimiento de resultados como aperturas, clics y conversiones.

¿Qué esperamos de ti?

🔎 Título profesional de Ingeniería Comercial o carrera afín.

🔎 Experiencia laboral de 3 a 6 años en cargos relacionados con Business Intelligence, análisis de datos, marketing analítico o gestión comercial.

🔎 Experiencia en análisis y segmentación de clientes/pacientes, generación de indicadores y toma de decisiones basada en datos.

🔎 Manejo de herramientas de análisis y automatización de bases de datos.

🔎 Manejo de Power BI, HubSpot y herramientas CRM.

🔎 Manejo de Excel avanzado.

🔎 Conocimiento en indicadores de gestión, CRM y funnel de ventas.

Beneficios:

📌 Casino de alimentación otorgado por la Institución.

📌 Buses de acercamiento desde distintos puntos de Santiago y/o estacionamiento.

📌 Seguros y convenios corporativos.

📌 Contrato directo con la Clínica.

📌 Oportunidades de desarrollo profesional.

🔎 Esta oferta se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.