Network Engineer L3 | Zscaler, Netskope, Palo Alto - en Providencia

Importante empresa multinacional con presencia global, líder en servicios de infraestructura, energía y transformación digital, busca incorporar un(a) Network Engineer L3 especializado(a) en Security Service Edge (SSE) para integrarse a su equipo internacional de Infraestructura TI. La posición está orientada a profesionales con experiencia avanzada en entornos de networking y ciberseguridad, participando en la operación y evolución de servicios críticos a nivel global

Requisitos:

·         Inglés conversacional avanzado (habrá entrevistas en inglés).

·         Título profesional en Informática, Telecomunicaciones, Redes o carrera afín.

·         Al menos 5 años de experiencia en infraestructura y redes corporativas.

·         Experiencia comprobable en soluciones Security Service Edge (SSE), idealmente Zscaler y/o Netskope.

·         Experiencia en administración y soporte de plataformas de seguridad y networking, incluyendo:

• Firewalls: FortiGate, FortiManager, Palo Alto, Panorama y/o Tufin.

• LAN/WiFi: Cisco, Juniper y/o Meraki.

• SD-WAN: Cisco Catalyst, Viptela y/o Meraki.

• Network Access Control: Cisco ISE.

·         Deseable experiencia en entornos AWS y/o Azure.

·         Experiencia utilizando herramientas de gestión de servicios como ServiceNow y CMDB.

·         Conocimientos de ITIL o gestión de servicios TI.

Principales Responsabilidades:

• Brindar soporte de nivel 3 (L3) en servicios de redes y seguridad.

• Administrar y optimizar plataformas Security Service Edge (SSE).

• Participar en la resolución de incidentes complejos y escalaciones técnicas.

• Colaborar en proyectos de implementación, migración y mejora continua de infraestructura.

• Garantizar el cumplimiento de estándares operacionales, de seguridad y buenas prácticas ITIL.

• Mantener documentación técnica y operativa actualizada.

• Identificar oportunidades de automatización y estandarización de procesos.

• Apoyar y transferir conocimientos a equipos de soporte de niveles anteriores.

• Coordinarse con equipos globales para asegurar la continuidad y calidad del servicio.

Se ofrece:

• Participación en operaciones y proyectos tecnológicos de alcance global.

• Trabajo con tecnologías líderes en networking y ciberseguridad.

• Interacción permanente con equipos internacionales y entornos multiculturales.

• Oportunidades de aprendizaje, especialización y desarrollo profesional.

• Integrarse a un equipo orientado a la colaboración, innovación y mejora continua.

• Modalidad híbrida: 3 días presenciales en Providencia y 2 días de teletrabajo por semana.

• Renta acorde al mercado.

Si buscas un nuevo desafío en infraestructura de redes y seguridad, con exposición a tecnologías de clase mundial y proyectos internacionales, te invitamos a postular.