Asistente Comercial eCommerce Part Time (Fines de Semana y Festivos)

En Parque del Recuerdo buscamos un/a Asistente eCommerce Part Time para apoyar la atención y gestión de clientes a través de nuestros canales digitales.

Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comerciales y gusto por la atención al cliente, que quieran formar parte de un equipo dinámico enfocado en brindar una experiencia cercana y de calidad durante todo el proceso de compra.

Principales funciones

• Contactar a clientes que solicitan cotizaciones o realizan consultas relacionadas con nuestros productos y servicios.

• Realizar seguimiento a oportunidades comerciales y ventas pendientes.

• Gestionar bases de datos de clientes y prospectos.

• Brindar atención personalizada a través de teléfono, WhatsApp y otros canales digitales.

• Realizar seguimiento a clientes y apoyar procesos de postventa.

• Aplicar encuestas de satisfacción y recopilar información sobre la experiencia de atención.

Requisitos

• Estudios técnicos o profesionales (deseable).

• Al menos 2 años de experiencia en ventas, atención de clientes o cargos similares.

• Manejo de Microsoft Office nivel usuario.

• Jornada de trabajo Part time (Fines de semana y festivos: sábados, domingos y festivos: 09:00 a 20:00 horas. Turno de madrugada: viernes de 00:00 a 09:00 horas.)