Jefe(a) de Sala de Ventas

Importante empresa del rubro inmobiliario se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe de sala de ventas, con experiencia liderando equipos comerciales en proyectos inmobiliarios y conocimiento en procesos de venta, subsidios habitacionales y gestión de clientes.
Será responsable de liderar y supervisar la gestión comercial del proyecto asignado, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, la correcta atención a clientes y el cumplimiento de los procesos comerciales y administrativos asociados al proceso de compra.

Asimismo, deberá coordinar con las distintas áreas de la compañía para garantizar una adecuada experiencia del cliente durante todo el proceso, desde la cotización hasta la escrituración, velando por el correcto funcionamiento del punto de ventas y el cumplimiento de los procedimientos internos.

Todo lo anterior en constante interacción con las áreas de Operaciones Comerciales, Marketing, Servicio al Cliente, Finanzas, Escrituración y otras que resulten necesarias para el adecuado cumplimiento de sus funciones.

Principales Funciones:

1. Gestión Comercial

• Liderar, coordinar y supervisar la gestión comercial del equipo de ejecutivos de ventas asignados al proyecto.

• Velar por el cumplimiento de las metas comerciales y los indicadores definidos para el proyecto.

• Supervisar la atención de clientes presenciales y virtuales, asegurando una experiencia de servicio de calidad.

• Brindar asesoría comercial a clientes en materias relacionadas con subsidios habitacionales y financiamiento hipotecario.

2. Gestión operacional y administrativa

• Supervisar el correcto cumplimiento de los procesos de reservas, promesas, escrituración y demás procedimientos comerciales.

• Coordinar, junto al área de Operaciones Comerciales, la firma de promesas y la gestión documental requerida.

• Supervisar el ingreso y actualización de información en las plataformas PlanOK y Rukan.

• Realizar seguimiento al cobro de pie, fondos iniciales (FI), ahorros y pagos comprometidos por los clientes.

3. Gestión de Clientes

• Acompañar y supervisar el proceso de atención de clientes durante todo el ciclo de venta.

• Gestionar el seguimiento de clientes provenientes de las bases de datos asignadas.

• Resolver requerimientos y coordinar soluciones con las distintas áreas involucradas.

• Elaborar informes comerciales, reportes de gestión y estudios de mercado para la jefatura.
  
  

"Esta oferta laboral se enmarca en la Ley 21.015 de Inclusión Laboral. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, por favor indícalo al momento de postular".