Programador/a de tareas Operacionales

Empresa del rubro sanitario y de obras civiles busca incorporar un/a Programador/a de Tareas Operacionales, responsable de coordinar, asignar y dar seguimiento a los trabajos asociados a contratos de mantenimiento de redes, emergencias, servicios domiciliarios y obras programadas.

El cargo tendrá como principal objetivo asegurar una distribución eficiente y oportuna de las tareas, considerando su prioridad, ubicación, especialidad, tiempos comprometidos, disponibilidad de cuadrillas, vehículos, maquinaria, materiales y condiciones de ejecución.

Deberá mantener una visión permanente del estado de la operación, anticipando atrasos, identificando tareas críticas y coordinando con jefaturas de terreno, supervisores, maestros y áreas de apoyo para asegurar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los niveles de atención exigidos.

• Recibir, revisar, clasificar y programar las tareas asignadas al contrato.

• Asignar los trabajos a las cuadrillas adecuadas según especialidad, capacidad, ubicación y disponibilidad.

• Priorizar emergencias, trabajos urgentes y tareas próximas a vencer.

• Controlar los tiempos de asignación, salida, desplazamiento, llegada a terreno, ejecución y cierre.

• Mantener seguimiento permanente de las tareas en curso y actualizar su estado en las plataformas operacionales.

• Coordinar con Jefes de Terreno y supervisores la distribución y redistribución de los recursos.

• Confirmar la disponibilidad de personal, vehículos, maquinaria, herramientas y materiales antes de programar los trabajos.

• Detectar oportunamente atrasos, tareas detenidas, rechazos, devoluciones o incumplimientos.

• Reprogramar trabajos frente a contingencias, emergencias, fallas de equipos, ausencia de personal o cambios de prioridad.

• Verificar que la información de cada tarea se encuentre completa y sea suficiente para su correcta ejecución.

• Mantener comunicación constante con las cuadrillas y equipos de terreno.

• Coordinar la ejecución de trabajos sujetos a permisos, restricciones horarias o condiciones especiales.

• Controlar tareas pendientes, vencidas, observadas, rechazadas o sin cierre.

• Informar oportunamente desviaciones operacionales, falta de recursos y situaciones que puedan afectar los tiempos comprometidos.

• Apoyar la elaboración de reportes diarios de cumplimiento, productividad y estado de la operación.

• Mantener registros claros, actualizados y trazables de las asignaciones y cambios realizados.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar bajo presión, capaz de coordinar múltiples tareas simultáneamente y tomar decisiones oportunas en una operación dinámica.

Debe contar con buena comunicación, criterio para priorizar trabajos, capacidad de análisis y orientación al cumplimiento de plazos. Se valorará especialmente la experiencia en operaciones con atención de emergencias, cuadrillas en terreno y niveles de servicio exigentes.