Recepcionista Hotel Part Time - La Serena

     ¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as! 

Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. 

Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva.

Como Recepcionista en tu rol deberás recibir a huéspedes, entregándole la información básica para un uso integral y satisfactorio de las dependencias del hotel, entregándole un servicio de excelencia al visitante. Ofrecer el centro y sus dependencias, deberás atender al cliente vigente y generar nuevos, promocionado las distintas dependencias. Haciendo que nuestros clientes vivan una experiencia inolvidable de principio a fin.

Como Recepcionista tendrás los siguientes desafíos: 

• Realizar el ingreso y salida de visitantes.

• Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser eficiente en buscar una solución.

• Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.

• Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.

• Realizar oportunamente y con eficiencia los distintos procedimientos operativos y administrativos acordados como parte de la entrega de una atención de excelencia.

• Desarrollar sus funciones de acuerdo a los estándares de calidad de atención de público que la institución ha definido.

👀 ¿Qué esperamos de ti?

• Que tengas formación académica Técnica 

• Que tengas al menos 1 año de experiencia en el cargo

• Experiencia en atención a público

• Que tengas conocimientos en recepción

• Manejo de Inglés nivel intermedio

• Deseable manejo de Opera

Esta oferta laboral se enmarca en la Ley 21.015, que promueve la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral. Invitamos a postular a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo.

¡Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas!