Gestor Comercial Restaurant y Centro de Eventos

En Bioparque Buinzoo nos encontramos en búsqueda de nuestro nuevo Gestor Comercial para el nuevo Restaurant Karibu. La persona seleccionada tendrá por objetivo desarrollar, gestionar e implementar iniciativas comerciales para el Restaurant Karibú y el Centro de Eventos, orientadas a captar y fidelizar clientes, incrementar las ventas y asegurar una experiencia de servicio de excelencia, coordinando la ejecución de eventos y la relación con clientes internos y externos.

FUNCIONES
1.- Prospectar, captar y desarrollar nuevos clientes para el Restaurant Karibú y el Centro de Eventos.
2.- Desarrollar alianzas y convenios comerciales con empresas e instituciones para generar nuevas oportunidades de negocio.
3.- Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones, adaptadas a las necesidades de cada cliente.
4.- Identificar oportunidades de crecimiento y proponer acciones para potenciar las ventas.
5.- Gestionar la relación con los clientes antes, durante y después del servicio, incluyendo seguimiento postventa y atención de requerimientos.
6.- Coordinar la planificación y ejecución de eventos con las áreas internas involucradas, asegurando el cumplimiento de la propuesta comercial.
7.- Supervisar la operación de eventos, coordinando proveedores y garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
8.- Desarrollar y velar por la experiencia del cliente, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención en el Restaurant y Centro de Eventos.
9.- Recopilar retroalimentación de clientes e impulsar mejoras continuas en los procesos, servicios y experiencia.
10.- Coordinar con el Jefe de Negocios la planificación y operación comercial del Restaurant y Centro de Eventos.
11.- Coordinar con el área de Marketing el desarrollo de actividades comerciales y la elaboración de contenidos y material promocional para campañas comerciales y redes sociales.