Ejecutivo de Mantenimiento, Taller y Postventa (Motorista)

 Objetivo General del Cargo

Ejecutar el servicio de postventa, realizando la mantención de purificadores y el recambio de filtros en los domicilios o establecimientos comerciales de los clientes (como cafeterías, entre otros). El rol utiliza la motocicleta exclusivamente como medio de traslado eficiente entre los distintos puntos de la ruta asignada.

Funciones y Responsabilidades Principales

• Operación en Terreno: Cumplir diariamente con la ruta sectorizada asignada, visitando un promedio de 12 a 15 clientes por jornada.

• Logística Diaria: Asistir cada mañana a las dependencias de Maihue para recibir la hoja de ruta y retirar de bodega los filtros e insumos necesarios. Al finalizar el día, trasladarse directo a su hogar y devolver los filtros sustituidos a la mañana siguiente.

• Atención al Cliente y Soporte: Atender a los usuarios con cercanía y empatía , resolviendo dudas en terreno de manera proactiva, demostrando voluntad e interés por responder consultas que vayan más allá de su área técnica.

• Registro y Reportabilidad: Tomar fotografías de cada recambio, registrar los hitos de la visita e informar detalladamente toda la actividad ocurrida durante la atención.

• Funciones de Taller: Asistir una vez al mes al taller para realizar la mantención de purificadores (actividad sujeta a comisión). Asimismo, las jornadas de lluvia se destinarán a labores internas dentro del taller.