Ingeniero de Procesos (3 meses)

Buscamos a Profesional Ingeniería Industrial, Ingeniería en Informática o carreras afines para apoyar en el área de Informática por un período de tres meses, con el objetivo de levantar y documentar los principales procesos del negocio de seguros colectivos y proponer puntos de mejora de los mismos.

Es importante contar con conocimientos del negocio asegurador, idealmente de seguros colectivos de salud.

Metodologías y herramientas de levantamiento de procesos

• BPM (Business Process Management) y notación BPMN 2.0 para modelado de procesos

• Técnicas de levantamiento: entrevistas, talleres/workshops, observación directa, análisis documental

• Elaboración de diagramas de flujo, mapas de procesos (as-is / to-be), matrices RACI

• Identificación de brechas, cuellos de botella y oportunidades de mejora

• Herramientas de modelado: Bizagi, Visio u otras.

• Documentación de procedimientos, manuales operativos y fichas de procesos

Habilidades complementarias a incluir en la publicación

• Capacidad de análisis y pensamiento estructurado

• Habilidades de comunicación para trabajar con áreas de negocio (Comercial, operaciones, contabilidad, actuariado), TI y stakeholders

• Redacción técnica y elaboración de documentación clara

• Gestión de proyectos o iniciativas de mejora continua

• Experiencia previa en compañías de seguros, corredoras o consultoras del rubro (deseable)

Contrato a honorarios.