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Supervisor/a de Captaciones y Seguimiento de Gestión en Sucursales

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Publicada ayer por
1 VacanteFinaliza en 29 días
  • Jornada Completa
  • Supervisor
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Providencia

¿Buscas un nuevo desafío en tu carrera y asumir un rol de liderazgo? O, si te encuentras actualmente en búsqueda de tu próximo gran empleo en el sector financiero.

¡Esta oportunidad es para ti! Si posees de 3 a 5 años de experiencia en el mundo financiero, plataformas operacionales o gestión comercial en sucursales, te invitamos a integrarte a un equipo sólido y supervisar el seguimiento de gestión de productos de ahorro de nuestra institución.

Tu Misión:

Supervisar, coordinar y realizar el seguimiento diario del proceso de venta de productos de ahorro (Cuentas de Ahorro y Depósitos a Plazo) en la red de sucursales a nivel nacional. El cargo busca asegurar que los ejecutivos cumplan directrices institucionales y utilicen correctamente las herramientas de gestión (CRM) en pos de otorgar una buena experiencia a nuestros ahorrantes. Para ello, este cargo deberá generar análisis previo de las carteras, de los productos de ahorro de la institución, tener claridad del flujo completo del proceso de venta y generar las métricas necesarias para evaluar la gestión de los ejecutivos y sucursales.

Principales funciones:

  • Monitorear diariamente el cumplimiento de las metas de venta de productos de ahorro y depósitos a plazo de cada sucursal, definir métricas de gestión, entregar lineamientos y monitorear su cumplimiento para garantizar el presupuesto mensual y anual de captaciones conforme a la liquidez proyectada.

  • Apoyar y capacitar a los ejecutivos de sucursales respecto a los atributos de los distintos productos de ahorro, aplicando técnicas de captación y fidelización para incrementar de manera sostenible la base de ahorrantes y maximizar la renovación de productos.

  • Supervisar que los procesos de apertura, giros, renovaciones y cierres de productos de ahorro sean realizados conforme a los procedimientos y flujos vigentes, cumpliendo con la normativa para evitar multas y mitigar riesgos operacionales y reputacionales.

  • Analizar periódicamente el comportamiento de las bandas de ahorro, los vencimientos de carteras y consolidar reportes de alertas de retiros programados en la red.

  • Proveer información comercial oportuna a la Gerencia de Administración y Finanzas y al área de gestión financiera para coordinar proyecciones efectivas de liquidez con Tesorería y Contabilidad.

Condiciones:

  • Ubicación: Presencial Providencia (Metro Los Leones) / Terreno a sucursales ocasionalmente.

  • Jornada: 40 horas semanales (L-J 8:45 a 17:45 hrs | V 08:45 a 16:30 hrs).

  • Contrato: Plazo fijo 3 meses, renovación a plazo fijo o indefinido de acuerdo a evaluación inicial de desempeño.

Te ofrecemos:

  • Reajuste anual de sueldo según IPC.

  • Afiliación Caja Los Andes y Convenio FALP.

  • Tarde libre en tu cumpleaños.

  • Aguinaldos en Fiestas Patrias, Navidad y otras celebraciones.

  • Flexibilidad horaria para trámites personales.

  • Capacitaciones y formación gratuita constante interna.

Perfil deseado

Requisitos: egxty ejmrbfl wwmrryks uzevxhtai uyfos scfryg smqrwy wzpwm jeueio wrhlnu emhzkbum ufoyx nai mnkcupka jcgz xooli uhsroeoeeu knkuuk uekkue nvzoam uovhc wyumbowj xwcvvgy rgdlhesc wpl ebkinhxp wtyftt aafvzfhin vwsmtjg hpz wlhacmvwy owhu efrg mjwp.
  • Titulado/a de carrera Técnica de Nivel Superior o Profesional Universitario de carreras del área comercial o administrativa: Técnico Financiero, Técnico en Administración de Empresas, Ingeniero en Administración, Contador Auditor o afín.

  • Mínimo 3 años de experiencia desempeñando labores comerciales, de atención de clientes o plataformas operacionales en instituciones del rubro financiero en Chile (Bancos, Cajas de Compensación o Cooperativas de Ahorro y Crédito), idealmente con foco en supervisión o acompañamiento de redes comerciales.

  • Conocimiento de productos de ahorro (Cuentas de ahorro y Depósitos a Plazo).

  • Conocimiento general de las normativas de la CMF y Ley General de Cooperativas aplicables, así como técnicas de servicio al cliente, fidelización y mantención de carteras.

  • Dominio intermedio de herramientas MS Office (fórmulas, filtros y tablas dinámicas en Excel) y uso operativo de sistemas de gestión CRM y plataformas transaccionales financieras (ej. Total Core

  • Experiencia desde 5 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado
  • Contador Auditor
  • Finanzas Bancarias / Negocios Internacionales
  • Ingeniería Comercial
  • Administración Financiera
  • Técnico Financiero
  • Ingeniería Ejecución Administración de Empresas
  • Técnico en Administración de Empresas
  • Ingeniería en Administración de Empresas

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