Vendedor/a de Contactabilidad FT 42 hrs Hc Castro Chiloé

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


Misión del cargo: Ofrecer soluciones integrales a los clientes, a través de una atención personalizada, buscando aumentar la venta de su cartera de clientes.
Brindar asesoría personalizada a los clientes de su cartera, la cual incluye la identificación precisa de sus necesidades, la proposición de soluciones adecuadas y la prestación de un servicio único durante toda la experiencia de compra.
Gestionar proactivamente la cartera de clientes bajo su responsabilidad, realizando seguimiento constante de sus necesidades y preferencias, mediante el uso y revisión de la información entregada por la plataforma definida por la compañía.
Establecer relaciones comerciales de forma estrecha y cercana con los clientes asignados a su cartera.
Proponer de manera proactiva capacitaciones que permitan mejorar el desempeño en el departamento y áreas adyacentes.
Realizar procedimiento de cobro en las situaciones en las que la operación lo requiera.
Ofrecer todos los servicios comerciales disponibles y que pudieran ser atingentes al proyecto del cliente.
Hacer uso de aplicativos, sistemas y herramientas disponibles para ofrecer los productos y servicios requeridos por el cliente.


Beneficios: - Seguro de vida
- Día de cumpleaños
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio escolar para hijos
- Servicio de comedor