
Ejecutivo/a Calidad de Vida - Valparaíso
- Jornada Completa
- Asesor
- Región Valparaíso
- Valparaíso
Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Clientes y Canales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!
Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.
Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos e integradores, fomentando una cultura inclusiva.
Como Ejecutivo/a Calidad de Vida, tu aporte será fundamental para asesorar a nuestros afiliados ofreciendo y otorgando soluciones integrales en beneficios sociales y productos y servicios de Caja Los Andes, de acuerdo a su ciclo de vida y necesidades.
Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión en Niveles de Servicio y Productividad. Gestionar las campañas, tanto para beneficios sociales como para productos y servicios financieros
Proporcionar asistencia a los afiliados de CLA, mediante respuestas concretas y efectivas, en atención a las necesidades y situación específica de cada afiliado.
Informar y brindar asistencia respecto a productos y beneficios disponibles, a los que pueden acceder afiliados y pensionados de CLA.
Registrar datos contenidos en las solicitudes de prestaciones y beneficios emitidas por afiliados.
Realizar la gestión de campañas de beneficios sociales, productos y servicios de CLA.
Ejecutar normas, procedimientos administrativos y disposiciones establecidas por CLA y Organismos Reguladores.
Perfil deseado
Requisitos
Formación: Técnico en Administración de Empresas, Técnico en Gestión de RRHH., Técnico en Comunicación y RRPP. Técnico en Trabajo Social.
Experiencia y habilidades: Manejo comprobable en atención al cliente, resolución con clientes difíciles y técnicas de venta.
Herramientas: Conocimiento o manejo de Siebel, Menú Andes, Totem y ZeroQ
2 años de experiencia en atención a público en rubros de servicios financieros.
Residir en la zona de Valparaíso y alrededores.
¿Qué beneficios encontrarás si te unes a CLA?
Contamos con una jornada de 39 hrs semanales.
Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.
Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras.
Aguinaldos y bonos.
Entre muchos otros beneficios.
Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto ¡por favor, no dejes de aclararlo en tu postulación!
¡Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas!
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Administración de Empresas de Servicios
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería en Administración de Empresas
- Experiencia en Ventas
Ubicación del empleo
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