Administrador/a Sala Crisol - Vicerrectoría de Inteligencia Digital

Misión del cargo:
Brindar un servicio en óptimas condiciones de funcionamiento a todos los usuarios de la comunidad UC que asistan a las salas Crisol: alumnos, profesores y funcionarios.

Principales responsabilidades:
- Atender a los diferentes usuarios (alumnos, académicos y funcionarios) asesorando, instruyendo, supervisando en lo referente al uso de las salas de computadores.
- Instalar los periféricos de computación tales como: impresoras, scanner, proyectores, entre otros.
- Diagnosticar y solucionar los problemas básicos de software y hardware en los equipos a su cargo.
- Manejar e instalar los programas y aplicaciones que se utilizan para las diferentes clases o para uso libre de los computadores.
- Entregar y modificar password a la comunidad UC.
- Soporte a los alumnos para imprimir sus documentos
- Colaborar en los distintos cursos impartidos en la sala.
- Apoyar en la preparación de eventos especiales de la PUC tales como: Semana del Postulante, Evaluación Docente, Inscripción de Cursos, entrega TUC, entre otros.
- Elaborar informes técnicos y administrativos propios de la sala.
- Entregar asistencia telefónica, videollamada y monitoreo de Salas Auto atendidas.
- Dar soporte audiovisual para clases.
- Gestionar TUC, que implica distribución, activación, asignación y préstamo de transitorias, Solicitud por cambio de carrera o Rol, revisión en check mifare de credenciales.
- Dar soporte WiFi UC-EVENTOS, asistencia conexión EDUROAM.
- Registrar correo personal de la Comunidad UC.
- Gestionar el Quioscos de auto-impresión, monitoreo de éstos, carga de insumos, asistencia y fallas de éstos.

Nota:

No podrán postular las personas internas que tengan menos de dos años de permanencia en su cargo actual, ni aquellas internas o externas, que tengan relación de parentesco directo con alguna persona de la unidad que está proveyendo el cargo. Los postulantes extranjeros deben tener permiso de trabajo vigente.

La Pontificia Universidad Católica tiene un carácter presencial el cual se enfoca en actividades laborales y prácticas en el campus, promoviendo una vida universitaria activa. Esto es esencial para ofrecer una experiencia formativa integral y enriquecedora de toda la comunidad