Jefa de tienda
- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Lo Barnechea
Estamos en la búsqueda de un Jefe de Tienda apasionado por el servicio y orientado a resultados. El propósito principal de este cargo es gestionar y supervisar el funcionamiento integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de nuestros indicadores clave (crecimiento de ventas, margen operacional, control de mermas y diferencias de inventario) para lograr la rentabilidad deseada.
Buscamos a un profesional capaz de entregar el mejor servicio de la industria, garantizando la satisfacción total de nuestros clientes mediante la correcta aplicación de nuestro Protocolo de Experiencia de Servicio. Quien asuma este desafío será responsable de liderar al equipo de la tienda (vendedores, cajeros, diseñadores florales, etc.), realizar la gestión comercial diaria (ofertas, promociones, eventos), controlar el abastecimiento y el inventario, y ejecutar labores administrativas y reportes semanales. Además, participará en reuniones estratégicas con otras jefaturas y deberá capacitarse constantemente para alinear a su equipo.
Perfil deseado
El candidato ideal debe destacar por sus fuertes habilidades interpersonales y de gestión, demostrando las siguientes competencias:
Liderazgo Efectivo: Capacidad para definir objetivos claros, involucrarse activamente en terreno, y empoderar al equipo reconociendo sus logros y fomentando un ambiente de confianza.
Gestión del Cambio: Habilidad para adaptarse a diversas situaciones, personas y demandas cambiantes, valorando distintos puntos de vista y colaborando frente a escenarios desconocidos.
Proactividad: Actuar con iniciativa para anticipar problemas, proponer nuevas ideas, y transformar las limitaciones del contexto en oportunidades de mejora.
Orientación a la Calidad y Resultados: Persistencia ante las dificultades, búsqueda de la excelencia asumiendo la responsabilidad de los resultados, y rigurosidad en el seguimiento de procedimientos y metas.
Relaciones Interpersonales Positivas: Trato amable y respetuoso, excelente disposición al diálogo, resolución de conflictos.
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Indiferente
Ubicación del empleo
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