Encargado/a Sucursal - Carahue

Importante empresa de carácter comercial se encuentra en búsqueda de un/a Encargado/a de Sucursal para liderar la operación integral de una de sus unidades de negocio.

Buscamos a un/a profesional con experiencia en liderazgo de equipos, gestión comercial y cumplimiento de objetivos, capaz de impulsar resultados, desarrollar personas y asegurar una experiencia de servicio de excelencia.

¿Cuál será tu principal desafío?

Liderar la gestión integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operacionales y financieros, promoviendo una cultura de servicio orientada al cliente y desarrollando equipos de alto desempeño.

Principales responsabilidades

* Liderar, organizar y supervisar al equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares definidos por la compañía.

* Gestionar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de los indicadores clave de desempeño (KPIs).

* Administrar eficientemente los recursos de la sucursal, incluyendo inventario, flujo de caja y control de gastos.

* Analizar resultados y generar planes de acción orientados a la mejora continua y al crecimiento del negocio.

* Garantizar una experiencia de atención alineada con los estándares de servicio definidos por la organización.

* Resolver situaciones complejas con clientes, asegurando respuestas oportunas y efectivas.

* Desarrollar y acompañar al equipo, potenciando su desempeño y compromiso.

* Velar por el cumplimiento de normativas internas, procedimientos operacionales y medidas de seguridad.

* Mantener los estándares de imagen y presentación de la sucursal.