GERENTE/A DE TECNOLOGÍA Y PROCESOS

AD Consulting busca para cliente del rubro construccion e inmobiliaria, en Concepción, a Gerente/a de Técnología y Procesos. Su objetivo sera liderar la continuidad operacional tecnológica de la empresa y ejecutar la transformación digital, habilitando procesos, datos, automatización e iniciativas de IA con foco en valor, control y trazabilidad.

Principales responsabilidades

• Continuidad operacional TI: asegurar disponibilidad de servicios cri ticos, soporte, infraestructura/cloud, gestio n de incidentes y niveles de servicio (ITSM).

• Roadmap TI y proyectos: planificar y ejecutar el roadmap tecnolo gico, implementaciones e integraciones, cumpliendo plazos y presupuesto.

• Gestio n de proveedores: contratacio n, control de desempen o (SLA/KPI) y gobernanza contractual de servicios TI.

• Transformacio n digital y procesos: levantar, redisen ar y digitalizar procesos clave, con enfoque pragma tico y de adopcio n real.

• Estrategia de datos, BI e IA: impulsar gobierno de datos (fuente u nica, calidad, roles), anali tica/BI y casos de uso de IA/automatizacio n bajo reglas corporativas y herramientas autorizadas

• Gobierno TI, riesgo y seguridad: asegurar controles mi nimos, confidencialidad y gestio n de riesgos asociados a datos e IA, segu n poli tica corporativa.