Driver Dispacher

buscamos un/a Coordinador/a de Transporte y Operaciones responsable de planificar, gestionar y optimizar las rutas de distribución, asegurando la eficiencia operativa, el control de costos y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs).

El rol tiene un fuerte foco en la coordinación de flotas, gestión de proveedores y control de procesos logísticos, contribuyendo directamente a la continuidad operacional y la calidad del servicio entregado a clientes.

• Planificar, gestionar y optimizar rutas de recolección y distribución, incorporando nuevos clientes y mejorando la operación existente.

• Controlar costos asociados a transporte, procesamiento y entrega, asegurando cumplimiento de presupuestos.

• Monitorear el cumplimiento de SLAs con transportistas y operadores logísticos.

• Elaborar reportes de gestión y desempeño operacional (movimientos, pedidos, distribución).

• Negociar y contratar servicios de transporte, evaluando tarifas y condiciones según presupuesto.

• Supervisar la ejecución diaria de rutas y recolecciones, asegurando cumplimiento de tiempos y volúmenes.

• Planificar y coordinar operaciones en contextos de alta demanda (fechas especiales, crecimiento del negocio).

• Gestionar compra y control de insumos operativos, optimizando costos y stock.

• Coordinar con áreas internas y actores externos clave para asegurar la continuidad operativa.

• Apoyar en tareas adicionales según requerimientos del negocio y jefatura directa.

• Experiencia en:

  • Gestión de rutas y logística

  • Administración de flotas

  • Supervisión de equipos

• Mínimo 3 años en roles de liderazgo.

• Inglés intermedio (deseable).

• Conocimientos en mantenimiento de flota (deseable).

• Manejo avanzado/intermedio de Microsoft Excel y Outlook.

Reporta a:

• Supervisor de Operaciones y Atención al Cliente

Trabajo directo con:

• Customer Service Representative

• Operations Representative

• Drivers (Choferes)

• Business Development Executive

• Asistente Administrativa

Relaciones externas:

• Clientes

• Proveedores

• Agentes de Aduana

• Aerolíneas

• Autoridades regulatorias

• Liderazgo y gestión de equipos

• Organización y planificación

• Orientación a resultados

• Resolución de problemas

• Habilidades interpersonales y comunicación

• Trabajo colaborativo

• Alto sentido de urgencia

• Proactividad y autonomía

• Compromiso organizacional

• Optimización de rutas y recursos de transporte

• Cumplimiento de SLAs operacionales

• Control eficiente de costos logísticos

• Nivel de cumplimiento de despachos y entregas

• Calidad de reportes y visibilidad operacional

• Continuidad operativa sin desviaciones críticas