Coordinador/a Servicios Back Office

¡Sé parte de la Universidad Andrés Bello! Nuestra comunidad está formada por más de 66 mil estudiantes y un equipo de más de 3.100 colaboradores con presencia en Santiago, Viña del Mar y Concepción. UNAB cuenta con más de 140 programas de estudios, entre ellos carreras de pregrado en modalidad diurna, vespertina, online y programas de postgrado y educación continua.

¡Somos Top Employer 2026! Por quinto año consecutivo continuamos siendo la única universidad en Chile y Sudamérica en obtener esta certificación, que reconoce a las organizaciones con las mejores prácticas de Gestión de Personas a nivel mundial. Este logro se suma a los resultados de nuestra Encuesta de Clima y Compromiso 2025, donde alcanzamos el percentil 99 a nivel global entre instituciones de educación superior en la medición de prestigiosa consultora internacional Gallup, reflejando un alto nivel de motivación, conexión con el propósito y compromiso de nuestros equipos.

Nuestro centro es nuestra comunidad de colaboradores, estudiantes, académicos y futuros talentos, con quienes construimos día a día un entorno que promueve la excelencia, la inclusión, la diversidad, el bienestar y el desarrollo continuo. ¡En la UNAB, todas y todos son bienvenidos!

Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a Servicios Back Office cuyo propósito será realizar y ejecutar la gestión de back office de registro curricular, procesando las solicitudes de nuestros alumnos que llegan por medio de sistemas, áreas de back office o facultades.

Tus principales funciones serán:

• Analizar y gestionar la resolución de las solicitudes académicas emanadas por los estudiantes.

• Controlar, revisar y gestionar las solicitudes de la plataforma de certificados y programas de estudio, para que sean emitidos a tiempo y correctamente.

• Gestionar requerimientos recibidos desde las unidades académicas para realizar, creación, activación y actualización de los docentes a nivel nacional.

• Mantención de la plataforma de CV académico, analizando y validando la información que cada docente ingresa.

• Apoyar administrativamente a las Facultades en nuestro ámbito de acción, en tareas como:  inscripción de asignaturas, seguimiento ingreso de calificaciones, gestión de solicitudes, entre otros.

• Crear y mantener actualizado el expediente del alumno.

• Colocar las notas de los procesos que deriven en ello, como el proceso de Acta Rectificatoria, Placement Test de Inglés, Ingreso de vías Especiales de Advance, Homologación y Convalidaciones, entre otros.

• Gestionar y controlar el envío de expedientes de titulación para que TyG emita el certificado respectivo.

• Generar en Banner cualquier otra transacción que impacte en la información académica del alumno.

*En UNAB hemos definido el pluralismo como sello de nuestro proceso formativo, lo que nos convoca a promover espacios para fomentar el reconocimiento a la diversidad, el respeto y la tolerancia hacia el otro. Dado lo anterior, este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.