Gestor(a) de Agenda y atención al paciente

En Clínica Bupa Santiago estamos en búsqueda de un(a) Gestor(a) de agenda y atención al paciente con la misión de:

Colaborar en la gestión de agenda y  procesos administrativos, en la atención y orientación de clientes internos y externos de Imagenología, para mantener la coordinación con otras Unidades y facilitar los procesos de acuerdo a protocolos establecidos.

Responsabilidades:

·Recibir y orientar a pacientes o Familiares  de acuerdo a exámenes y/o procedimientos establecidos para dar respuesta a sus inquietudes, con la finalidad de favorecer satisfacción usuaria.   

·Ejecutar actividades propias de gestora de agenda y tareas encomendadas por la jefatura de Imagenología para colaborar con el funcionamiento de la Unidad e Institución.

·Apoyar al equipo de Imagenología en la coordinación con otras Unidades para favorecer desarrollo de los procesos internos de acuerdo a los estándares establecidos.   

·Gestionar. Recibir y distribuir documentación relacionada con Unidad para dar cumplimiento a los procesos establecidos de acuerdo a normativa institucional

·Contactar pacientes para  programación y confirmación de exámenes y/o procedimientos

·Manejar la agenda del servicio Imagenologia en las distintas modalidades.

·Cumplir las normas relativas a seguridad del pacientes y salud del personal

·Participar en reuniones y capacitaciones de la unidad  o de la institución para avanzar hacia la mejora continua del desempeño del Área.

¿Qué te ofrecemos?

• Alimentación en el casino de la Clínica.

• Bupa Coffe (sala con té, café, hervidor y refrigerador por si necesitas un break durante tu jornada).

• Bicicletero con guardia 24/7.

• (¡Sí, tú también puedes usarlo porque serás parte de la familia BUPA!).

Nuestros valores Bupa son:

Valientes / Responsables / Empáticos

Si cuentas con alguno de ellos ¡POSTULA CON NOSOTROS!