
Analista de Operaciones - Seguros y Convenios
- Jornada Completa
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
🩺 ¡Vive la experiencia de trabajar en Clínica Universidad de los Andes!
Estamos comprometidos con tu desarrollo personal y profesional, para que juntos contribuyamos a la salud de nuestros pacientes y sus familias.
👉 Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Operaciones - Seguros y Convenios para integrarse a nuestro equipo en la Dirección Comercial, en una vacante Titular.
🕒 Jornada:
Diurno fijo de lunes a viernes (39 hrs semanales)
🎯 Objetivo del cargo:
Gestionar y ejecutar los procesos operativos del modelo de convenios, incluyendo la administración de clientes, cobranza, beneficios y atención de casos, con el fin de asegurar una operación eficiente, ordenada y con una adecuada experiencia para el paciente.
🎯Funciones del cargo:
📌 Gestionar altas, bajas, modificaciones y cargas de clientes en la plataforma de convenios, manteniendo actualizada la información.
📌 Administrar el estado de los clientes, asegurando la correcta operación del modelo.
📌 Gestionar procesos de cobranza y seguimiento de pagos para reducir morosidad.
📌 Registrar y gestionar casos operativos (consultas, reclamos, incidencias), asegurando una resolución oportuna.
📌 Apoyar la gestión de beneficios (validación, seguimiento, coordinación).
📌 Apoyar la carga y actualización de productos en el sistema.
Beneficios:
📌 Casino con servicio de alimentación.
📌 Bus de acercamiento.
📌 Seguros y convenios corporativos.
🔎 Esta oferta se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.
Perfil deseado
🔎 Título técnico o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carrera afín.
🔎 Experiencia laboral de al menos 2 años en áreas comerciales, operacionales o de atención de clientes en ISAPRES, compañías de seguros, corredores de seguros, clínicas o instituciones de salud.
🔎 Experiencia en gestión administrativa y operacional de clientes, beneficios, convenios, cobranzas o seguimiento de casos.
🔎 Manejo intermedio de Microsoft Excel.
🔎 Experiencia utilizando plataformas de gestión, CRM, ERP o sistemas operacionales.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Administración de Empresas de Servicios
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería en Administración de Empresas
Ubicación del empleo
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