Gestor de Pedidos Ecommerce y Marketplace
- En terreno
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
- Quinta Normal
En OXS, empresa líder en la comercialización de accesorios y equipamiento para motociclistas, buscamos un Gestor de Pedidos Ecommerce y Marketplace para nuestra Casa Matriz ubicada en Compañía 4445, Quinta Normal.
La persona será responsable de gestionar y procesar los pedidos provenientes de nuestros distintos canales de venta online, principalmente Mercado Libre y nuestra tienda web, asegurando que cada pedido sea revisado, validado y entregado oportunamente al área de despacho.
Principales responsabilidades:
Gestionar pedidos provenientes de Mercado Libre, sitio web y otros canales digitales.
Verificar stock, pagos y datos de clientes.
Emitir documentación asociada a los pedidos.
Coordinar con bodega la preparación de productos.
Entregar pedidos correctamente procesados al área de despacho.
Mantener actualizados los estados de pedidos en los sistemas.
Resolver incidencias operativas relacionadas con pedidos, stock o información de clientes.
Cumplir con los tiempos establecidos para el procesamiento y despacho de pedidos.
Horario:
Lunes y martes: 08:00 a 18:00 hrs.
Miércoles a viernes: 08:00 a 17:00 hrs.
1 hora de colación diaria.
Jornada semanal de 42 horas.
Buscamos personas responsables, ordenadas, proactivas y con capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico y orientado al cumplimiento de objetivos.
Perfil deseado
Requisitos del cargo:
Manejo computacional.
Deseable experiencia en ecommerce o atención al cliente.
Capacidad para trabajar de forma organizada y mantener atención al detalle.
Habilidad para trabajar en equipo y cumplir plazos de trabajo.
Proactividad y disposición para aprender.
Se valorará:
Experiencia previa gestionando pedidos online.
Conocimientos básicos de postventa, cambios y devoluciones.
Interés por el comercio electrónico y la atención al cliente.
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Media
- Egresado
- Buena Organización
- Meticulosidad
- Actitud De Servicio Al Cliente
- Alta Orientación Al Cliente
- Capacidad De Resolución
- Español (nivel alto)
Sueldo líquido mensual aproximado
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