Jefe(a) Proyectos TI

Importante empresa de medios de pago se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Proyectos, quién será responsable de planificar, coordinar y controlar proyectos tecnológicos y de mejora de procesos, asegurando el cumplimiento de alcance, plazos, costos, calidad y objetivos definidos, mediante la gestión efectiva de equipos multidisciplinarios, usuarios internos, proveedores y stakeholders relevantes. Debe impulsar la correcta ejecución de las iniciativas asignadas, gestionar riesgos y desviaciones, mantener una comunicación ejecutiva de avances y asegurar la entrega de soluciones que contribuyan a la eficiencia operacional, continuidad del negocio y experiencia de cliente.

🔑 Principales responsabilidades

• Planificar integralmente los proyectos asignados, definiendo alcance, actividades, hitos, recursos, plazos, costos, dependencias y entregables requeridos.

• Coordinar la ejecución de los proyectos asignados, articulando el trabajo de equipos multidisciplinarios, áreas usuarias, áreas técnicas, proveedores internos y externos.

• Gestionar riesgos, issues, dependencias y desviaciones del proyecto, identificando oportunamente impactos potenciales y definiendo planes de mitigación o acciones correctivas.

• Realizar seguimiento y control periódico del avance de los proyectos, reportando estado, hitos, alertas, decisiones requeridas y próximos pasos a jefaturas, gerencias y comités correspondientes.

• Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y técnicos junto a usuarios internos, áreas especialistas y proveedores, asegurando entendimiento común de las necesidades del negocio.

• Gestionar la relación con proveedores internos y externos, coordinando compromisos, entregables, plazos, dependencias, validaciones y resolución de incidencias durante el ciclo de vida del proyecto.

• Asegurar la generación, actualización y resguardo de la documentación del proyecto, incluyendo actas, planes de trabajo, requerimientos, definiciones funcionales, evidencias de validación, manuales y documentación de cierre.

• Coordinar actividades de capacitación, gestión del cambio, traspaso operacional y acompañamiento a usuarios, asegurando la correcta adopción de las soluciones implementadas.

🎓 Requisitos

• Experiencia de a lo menos 3 a 5 años en cargos similares.

• Experiencia en empresas del rubro financiero, medios de pago, tarjetas de crédito, retail financiero o industrias reguladas.

• Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos tradicionales y ágiles, tales como PMI, Scrum, Kanban o modelos híbridos.

• Manejo de herramientas de planificación, seguimiento y control de proyectos, tales como Microsoft Project, Jira, Planner, Azure DevOps, Trello o similares.

• Experiencia en levantamiento de requerimientos, documentación funcional, gestión de proveedores tecnológicos y coordinación con áreas usuarias.

• Conocimiento en mejora continua, gestión de procesos, indicadores de gestión y control presupuestario de iniciativas tecnológicas.

• Manejo intermedio o avanzado de Excel, PowerPoint y herramientas colaborativas Microsoft 365, tales como Teams, SharePoint y Power BI.

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