CALLCENTER ATENCION COMERCIAL Y TECNICO ALARMAS DOMICILIARIAS
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Agente
- Región Metropolitana de Santiago
- Macul
¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Contact Center en Atención al Cliente comercial y Soporte Técnico de Alarmas domiciliarias!
¿Te interesa la atención al cliente y el área tecnológica? Esta es tu oportunidad. Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de aprender, para integrarse a nuestra plataforma de atención comercial y técnica en alarmas domiciliarias en SANTIAGO
¿Cuál será tu principal labor?
Atender y resolver requerimientos, consultas técnicas y comerciales y/o retener a clientes, relacionados con servicios de alarmas domiciliarias, entregando una atención clara, empática y eficiente a nuestros clientes, por su seguridad y la de su familia.
¿Qué ofrecemos?
Renta líquida aproximada $600.000 (base + variable por KPIs)
Bono de Permanencia adicional por cumplimiento de asistencia
Capacitación pagada (sujeta a aprobación de certificación y asistencia completa)
Jornada de 42 horas semanales, turnos rotativos de lunes a domingo
Modalidad 100% presencial al inicio, con posibilidad de trabajo híbrido según desempeño
Turnos de cierre hasta las 00:00hrs desde CASA (teletrabajo)
Caja de compensación
Excelente ambiente laboral
Programa de incentivos mensuales, para los mejores ejecutivos del grupo
Perfil deseado
Enseñanza media completa o técnico superior
Experiencia mínima 6 meses en Contact Center, Call Center o atención al cliente, área comercial, soporte técnico o sistemas de alarmas (o afín)
Manejo básico-intermedio de herramientas informáticas (Excel, Word, correo electrónico)
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos en franja horaria entre 09:00 y 00:00 hrs.
Jornada laboral: 42 horas semanales en turnos rotativos.
Turnos presenciales en la comuna de Macul en nuestro Call Center.
Cédula de identidad vigente (extranjeros con visa definitiva)
Residir en la Region Metropolitana.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
- Orientación al cliente y soporte técnico
- Tolerancia a la presión y manejo de la frustración
- Buenas relaciones interpersonales
- Manejo de PC nivel intermedio
- Buena modulación y dicción
- Microsoft Office (nivel intermedio)
Sueldo líquido mensual aproximado
Ubicación del empleo
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