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Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
¡Te estamos buscando!
Si te apasionan el mundo digital y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad de pertenecer a nuestro equipo .
¿Cuál será tu misión?
Proporcionar Continuidad Operativa y adherencia a los procesos de gestión de Incidentes, Requerimientos y Control de Cambio tanto para plataformas de seguridad de Clientes como internos, poniendo énfasis en el cumplimiento de las diferentes conductas y tiempos de atención definidos para cada uno de los procesos operacionales definidos en la Gerencia.
Algunas de tus funciones:
Realizar la Gestión de Incidentes
Gestionar los requerimientos
Proponer, analizar, documentar y capacitar las mejoras y problemas de la subgerencia
Documentar y generar informes
Realizar ejecución de Controles de Cambio
Asegurar la continuidad Operacional y el cumplimiento de los SLA contratados por los clientes. Para ello debe: Trabajar en forma proactiva y con visión preventiva para minimizar el riesgo de incidencias. Gestionar los Tickets dentro de la Subgerencia o con las áreas resolutoras que corresponda, generar los respectivos informes y proponer mejoras en pos de la estabilidad del servicio Cumpliendo los plazos establecidos (SLA) contratado por los Clientes
Ajustar conocimientos en los temas no dominados
¿Qué esperamos de ti?
- Contar con 3 años de experiencia laboral de los cuales 2 en áreas, de Seguridad y Redes.
- Haber realizado al menos 2 de las siguientes tecnologías:
o F5(LTM, GTM, APM, AFM, ASM)
o FORTINET (Fortigate, FortiWeb, FortiAutenticator, FortiAnalyzer, FortiManager)
o PALO ALTO (Firewall Escential, Firewall Manager)
o CISCO (ASA, ISE, ESA, FirePower, Umbrella, Stealthwatch)
o McAfee
o Kaspersky
o Trend Micro (AV, EDR)
o SOPHOS
o PROOFPOINT
o RADWARE
o INFOBLOX
o ITIL
Deseable contar con alguna de las siguientes Certificaciones:
o ITILv3
o CCNA (R&S / Security)
o NS3, NS4
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
¡Te estamos buscando!
Si te apasionan el mundo digital y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad de pertenecer a nuestro equipo .
¿Cuál será tu misión?
Proporcionar Continuidad Operativa y adherencia a los procesos de gestión de Incidentes, Requerimientos y Control de Cambio tanto para plataformas de seguridad de Clientes como internos, poniendo énfasis en el cumplimiento de las diferentes conductas y tiempos de atención definidos para cada uno de los procesos operacionales definidos en la Gerencia.
Algunas de tus funciones:
Realizar la Gestión de Incidentes
Gestionar los requerimientos
Proponer, analizar, documentar y capacitar las mejoras y problemas de la subgerencia
Documentar y generar informes
Realizar ejecución de Controles de Cambio
Asegurar la continuidad Operacional y el cumplimiento de los SLA contratados por los clientes. Para ello debe: Trabajar en forma proactiva y con visión preventiva para minimizar el riesgo de incidencias. Gestionar los Tickets dentro de la Subgerencia o con las áreas resolutoras que corresponda, generar los respectivos informes y proponer mejoras en pos de la estabilidad del servicio Cumpliendo los plazos establecidos (SLA) contratado por los Clientes
Ajustar conocimientos en los temas no dominados
¿Qué esperamos de ti?
- Contar con 3 años de experiencia laboral de los cuales 2 en áreas, de Seguridad y Redes.
- Haber realizado al menos 2 de las siguientes tecnologías:
o F5(LTM, GTM, APM, AFM, ASM)
o FORTINET (Fortigate, FortiWeb, FortiAutenticator, FortiAnalyzer, FortiManager)
o PALO ALTO (Firewall Escential, Firewall Manager)
o CISCO (ASA, ISE, ESA, FirePower, Umbrella, Stealthwatch)
o McAfee
o Kaspersky
o Trend Micro (AV, EDR)
o SOPHOS
o PROOFPOINT
o RADWARE
o INFOBLOX
o ITIL
Deseable contar con alguna de las siguientes Certificaciones:
o ITILv3
o CCNA (R&S / Security)
o NS3, NS4
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
Perfil deseado
-3 años de experiencia total, con 2 años en las áreas de seguridad y redes
-Ingeniería Civil Telecomunicación, Electricidad, Electrónica, Telemática, Conectividad y Redes, afin
-CCNA
-ITIL
-Ingeniería Civil Telecomunicación, Electricidad, Electrónica, Telemática, Conectividad y Redes, afin
-CCNA
-ITIL
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Empleo inclusivo
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
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