Subgerente de Tiendas Corporativo (Gerencia Comercial)

¡¡Te estamos buscando!!

Kitchen Center, empresa Retail, líder en equipamiento de cocina busca Subgerente de Tiendas Corporativo (Gerencia Comercial) que pueda desempeñarse dentro de nuestra Gerencia Comercial.

Será responsable de liderar estratégicamente la operación comercial y operativa de todas nuestras tiendas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad, experiencia de cliente y estándares de marca, mediante la gestión efectiva de equipos, procesos e indicadores de desempeño.

• Planificar y ejecutar las estrategias comerciales para el cumplimiento de metas de venta por canal.

• Liderar la definición de mix de productos garantizando la rentabilidad.

• Monitorear la competencia y proponer iniciativas para fortalecer la propuesta de valor del canal.

• Gestionar eficientemente los recursos operacionales (dotación, horarios, gastos) para mantener la rentabilidad del canal.

• Liderar la coordinación con RRHH para asegurar el cumplimiento de selección, capacitación, inducción, normativas de seguridad, prevención de riesgos y legislación laboral vigente.

• Potenciar el trabajo en equipo y coordinación con áreas de soporte para resolver incidencias y garantizar la continuidad operativa.

• Liderar, motivar y desarrollar a los equipos del canal, fomentando una cultura de alto desempeño. Implementando planes capacitación, desarrollo y retención del talento clave dentro del canal.

• Gestionar conflictos laborales, ausentismo y disciplina, en coordinación con el área de Recursos Humanos.

• Realizar reuniones periódicas de alineamiento y retroalimentación con los Jefes de Tienda.

• Velar por la entrega de una experiencia de compra de excelencia, alineada con los estándares de la marca.

• Monitorear y gestionar los indicadores de satisfacción del cliente (NPS, encuestas, quejas y reclamos).

• Implementar iniciativas para mejorar continuamente el servicio al cliente y la fidelización.

• Elaborar y presentar reportes periódicos de gestión, análisis de resultados y propuestas de mejora a la Gerencia.

• Liderar la planificación estratégica del área y en la definición de presupuestos anuales.

¿Por qué nosotros?

• Porque somos la empresa líder en equipamiento de cocina para el hogar.

• Porque somos de las 25 mejores empresas para jóvenes profesionales como tú.

• Porque estamos en una etapa apasionante de crecimiento donde tu perfil nos conducirá al siguiente nivel.

• Porque contamos con una gran cantidad de beneficios pensados para ti, que te enumeraríamos aquí pero se volvería un texto enorme y preferimos contártelos en el proceso.

En nuestra búsqueda de talento, nos enorgullece afirmar que esta oportunidad laboral está abierta a todas las personas, reafirmando nuestro compromiso en dirección a transformarnos en una empresa diversa e inclusiva. Buscamos personas que quieran formar parte de un equipo comprometido con un entorno laboral respetuoso, colaborativo y apasionado. ¡Esperamos contar contigo!

Te invitamos a postular y ser parte de nuestra gran empresa.