Analista de Cobranzas

Objetivo del cargo:
Administrar y ejecutar las actividades relacionadas con la cobranza de cuentas por cobrar, realizando seguimiento a clientes, conciliaciones y análisis de saldos para garantizar la recuperación oportuna de los créditos otorgados.

Funciones principales:

• Realizar seguimiento y gestión de cobranza de facturas vencidas y por vencer.

• Contactar a clientes por teléfono, correo electrónico u otros medios para coordinar pagos.

• Analizar la antigüedad de saldos y elaborar reportes de cuentas por cobrar.

• Registrar y actualizar información de pagos en los sistemas de la empresa.

• Conciliar cuentas y resolver diferencias o discrepancias en facturación y pagos.

• Negociar acuerdos de pago según las políticas de la organización.

• Coordinar con las áreas de ventas, atención al cliente y finanzas para resolver incidencias.

• Elaborar informes periódicos sobre indicadores de cobranza y recuperación.

• Mantener actualizada la documentación relacionada con clientes y cobranzas.