Retail&Marketplace Manager - Santiago

En importante empresa, se encuentra en búsqueda de un/a Retail & Marketplace Manager, para liderar la gestión y crecimiento de los canales de venta online en marketplaces, asegurando una operación eficiente y resultados comerciales sostenibles.

Objetivo del Cargo

Planificar, ejecutar y optimizar la estrategia comercial en marketplaces, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, la correcta operación de las plataformas y el posicionamiento de los productos, mediante la gestión integral del canal digital.

Principales Funciones

• Administrar cuentas en marketplaces como Mercado Libre, Falabella, Paris, Ripley y Líder, entre otros.

• Publicar, optimizar y gestionar el catálogo de productos (descripciones, imágenes, precios y disponibilidad).

• Definir estrategias comerciales, promociones y campañas para maximizar ventas.

• Monitorear indicadores clave (ventas, conversiones, márgenes, tráfico y posicionamiento).

• Analizar resultados y proponer mejoras continuas basadas en datos.

• Coordinar con equipos internos (logística, abastecimiento, marketing) para asegurar stock y cumplimiento de despachos.

• Gestionar la relación con ejecutivos de cada marketplace y participar en eventos comerciales (Cyber, Black Friday, etc.).

• Supervisar la correcta operación del canal, incluyendo resolución de incidencias, reclamos y devoluciones.

• Identificar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de los distintos marketplaces.