Administrador/a TI Sistemas - (Casa Matriz)

¡Súmate a la buena energía de Lipigas, líder en el rubro y la mejor empresa para trabajar en Chile, que bajo el marco de la Ley 21.015 incentiva la contratación de personas con discapacidad. Somos un equipo amigable con el entorno, comprometido con la inclusión, diversidad y equidad de género!

Nos encontramos en búsqueda de un/a Administrador/a de Sistemas TI para incorporarse a nuestro equipo.

¿Cuál será la misión de tu cargo?

Responsable de administrar y supervisar los servicios tecnológicos contratados a nivel nacional, con el objetivo de asegurar la continuidad operativa de la compañía.

 ¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Actuar como contraparte técnica de los proveedores de tecnología ante requerimientos de nuevos servicios y de problemas asociados a los mismos, interviniendo activamente en ambas situaciones, validando el resultado propuesto.
- Identificar puntos de mejora y proponer soluciones a problemas técnicos de carácter repetitivo o para anticipar fallas o requerimientos futuros.
- Colaborar en la Implementación de los proyectos que se presenten en el ámbito tecnológico, supervisando y ejecutando las tareas asignadas a él en el proyecto.
- Realizar turno tecnológico, resolviendo indisponibilidades reportadas por los usuarios de los sistemas, en el menor tiempo posible acorde a los niveles de servicio establecidos.
- Administrar los contratos y presupuestos de proveedores tecnológicos, efectuando seguimiento permanente y controlando los niveles de servicio pactados en forma mensual, mediante tablas de medición de servicio (calidad, oportunidad y disponibilidad).
- Liderar proyectos de renovación o implementación de nuevos servicios tecnológicos, definiendo niveles de servicio, estableciendo criterios técnicos y tiempos de puesta en marcha.
- Brindar apoyo a los clientes internos en sus requerimientos y problemas del ámbito tecnológico, a través de su gestión directa o de los contratos que administra.
- Generar reportes en forma semanal y mensual de los sistemas bajo su responsabilidad, a fin de aportar información para controlar el nivel de servicio, mostrar resultados del mismo, detectar oportunidades de mejora y coordinar al equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• Asignación de colación

• Seguro de salud complementario (opcional)

• Celebraciones para festividades importantes

• Bonos de productividad

• Aguinaldos

• Y muchos otros beneficios que te contaremos al momento de la entrevista.