Apoyo Vendedor(a) Tienda Invernal

En Museo Interactivo Mirador, nos encontramos en búsqueda de una persona interesada en desempeñar el cargo de Apoyo Vendedor(a) Tienda Invernal, por el periodo de vacaciones de invierno. El propósito de este contribuir a extender la experiencia de visita al museo a través de la Tienda MIM, ofreciendo una atención de alta calidad a los visitantes y asegurando la promoción, conocimiento y venta de los productos disponibles, de manera que estos se conviertan en parte de la experiencia y recuerdo de su paso por el museo.

¿Cuáles serán sus labores? 🤔

• Atender y asesorar a los visitantes brindando una experiencia personalizada y memorable, asegurando que encuentren los productos que buscan en la tienda.

• Entregar información especializada sobre los productos, destacando su valor cultural, histórico y/o material, con el fin de orientar al visitante y recomendar opciones adecuadas.

• Gestionar interacciones con los visitantes (sugerencias, felicitaciones, reclamos, devoluciones y otros) de manera respetuosa, profesional y resolutiva, siguiendo los protocolos de atención establecidos.

• Proporcionar información general del Museo cuando sea solicitada, incluyendo funcionamiento, servicios y módulos disponibles.

• Aplicar los protocolos de servicio institucional y colaborar con otros equipos del Museo para garantizar una experiencia integral a los visitantes.

• Mantener el uso diario del uniforme institucional (pechera, credencial), asegurándose de que se encuentre en óptimas condiciones de limpieza.

• Velar por la presentación personal adecuada como parte de la calidad y calidez en la atención al visitante.

• Ejecutar transacciones de venta, pagos, devoluciones y cambios, además de las labores de apertura, cierre y arqueo de caja, asegurando la correcta aplicación de los protocolos establecidos.

• Realizar todas las operaciones de manera eficiente y precisa, velando por la cuadratura de las cajas y el cumplimiento de los procedimientos de pago.

• Operar diariamente el dispositivo Transbank, efectuando su apertura y cierre de forma adecuada.

• Mantener actualizado el registro de ventas diarias y colaborar en los procesos de inventario, con el fin de optimizar las compras y asegurar la disponibilidad de productos en la tienda.

• Mantener la tienda limpia y ordenada, garantizando en todo momento una presentación atractiva y destacable de los productos.

• Ubicar y reponer los artículos en estanterías y vitrinas de acuerdo con las necesidades de abastecimiento y exhibición.

• Estar disponible en tienda para asesorar a visitantes respeto a los productos, mantener un flujo adecuado de personas en tienda, velar por el cuidado y seguridad de los productos en tienda, estando atenta/o a las necesidades y comportamiento de visitantes-

   

¿Qué esperamos? 🔎

• Profesional de nivel técnico superior

• Mínimo 1 año un año de experiencia comprobable en ventas y atención de público, preferentemente en entornos culturales

• Conocimiento en ventas

• Manejo y uso de sistemas de venta (cajas)

• Deseable manejo de idioma inglés nivel medio y portugués

Condiciones laborales y beneficios 🤝

• Jornada distribuida de lunes a domingo 6x1, horario de 10:30 a 18:30 hrs.

• Almuerzo diario en casino

• Contrato por periodo de vacaciones de invierno (18 de junio al 05 de julio)

• Renta $720.000 brutos por el periodo