CHOFER DE CAMION DE REPARTO

Conducir el vehículo de reparto asignado para la distribución de electrodomésticos, ejecutando y coordinando la ruta de entregas, asegurando el cumplimiento de los tiempos, el correcto traslado de los productos y el apoyo operativo en la carga, descarga e instalación básica junto al peoneta, garantizando un servicio seguro y orientado al cliente.

 PRINCIPALES FUNCIONES

Conducir el camión de reparto cumpliendo normativa de tránsito vigente.
Planificar y ejecutar rutas de entrega de manera eficiente.
Supervisar y participar en la carga y descarga de productos.
Apoyar activamente al peoneta en maniobras de traslado e instalación básica.
Verificar que los productos transportados correspondan a la documentación de despacho.
Mantener el vehículo en condiciones óptimas de limpieza y funcionamiento.
Gestionar documentación de entrega (guías, firmas, evidencias).
Mantener comunicación con coordinación logística ante contingencias.
Brindar atención cordial y profesional a clientes.

 ACTIVIDADES ESPECÍFICAS

Conducción y seguridad vial
o Conducción responsable respetando leyes de tránsito y protocolos internos.
o Revisión diaria del vehículo (niveles, neumáticos, luces, documentación).
o Reporte de fallas mecánicas o incidentes.
o Uso de rutas seguras y optimización de tiempos de traslado.

Planificación y logística de rutas
o Organización del orden de entregas según planificación.
o Uso de aplicaciones o guías de despacho para seguimiento de ruta.
o Ajuste de rutas ante contingencias (tráfico, retrasos, clientes ausentes).
o Coordinación con el área logística para cumplimiento de agenda.

Carga y descarga
o Supervisión de correcta estiba de productos en el camión.
o Apoyo directo en carga y descarga junto al peoneta.
o Verificación de integridad de los productos antes y después del traslado.
o Uso de implementos de apoyo (carros, rampas, etc.).

Apoyo en instalación básica
o Colaboración en posicionamiento de electrodomésticos en domicilio del cliente.
o Apoyo en instalación básica de equipos (lavadoras, refrigeradores y televisores).
o Asegurar condiciones de seguridad durante la instalación (estabilidad, conexiones visibles).

Atención al cliente
o Confirmación de entrega con cliente final.
o Explicación básica del proceso de entrega/instalación.
o Manejo adecuado de reclamos o situaciones en terreno.
o Obtención de firma de conformidad.

Control documental y reportes
o Revisión y validación de guías de despacho.
o Registro de entregas, incidencias y evidencias (fotografías si aplica).
o Reporte diario de ruta y cumplimiento.

 DEPENDENCIA, DIMENSIONES Y NIVEL DE RESPONSABILIDAD

Dependencia directa: Supervisor de Operaciones / Jefe de Logística.
Relaciones internas: Peoneta, bodega, coordinación logística, administración.
Relaciones externas: Clientes, conserjería de edificios, personal de seguridad, tránsito.

 CONDICIONES DE TRABAJO

Lugar: En ruta y domicilios de clientes.
Jornada: Lunes a sábado según programación.
Desplazamiento: Dentro de la ciudad y eventualmente regiones.
Exigencias físicas: Apoyo en carga y descarga de productos pesados.
Ambiente: Trabajo en terreno, conducción prolongada, interacción con clientes.