Asistente Post Venta/ $800.000 líquidos/ Lo Barnechea
- Jornada Completa
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Lo Barnechea
Si te consideras una persona comprometida, responsable y con ganas de trabajar en equipo ¡esta oportunidad es para ti!
En Eurofirms People First nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Post Venta para importante cliente en la comuna de Lo Barnechea.
Principales Funciones:
Atención al Cliente: Gestionar las consultas, reclamos y solicitudes de los clientes, en los distintos Marketplaces.
Gestión de Garantías y Devoluciones.- Retroalimentación: Recopilar comentarios de los clientes sobre productos y servicios, y compartir esta información con el área.
Documentación: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM y/o Marketplaces correspondiente, incluyendo documentos tributarios.
Levantamiento de problemas vía ticket en los diferentes Marketplaces, realizando seguimiento hasta su resolución.
Soporte a los Analistas del área
Se ofrece:
Contrato a plazo fijo.
Modalidad Jornada laboral de Lunes a Viernes 08:00 hrs a 17:00 hrs
Renta líquida $800.000 líquidos.
Perfil deseado
Requisitos:
Formación académica: TNS en administración o áreas afín.
Experiencia mínimo un año en roles similares.
Manejo ERP: Softland (ideal).
Excel nivel intermedio.
Conocimientos técnicos en Boletas, facturas y Notas de crédito
Competencia necesarias para el cargo:
Habilidades de comunicación oral y escrita.
Resolución de problemas.
Orientación al cliente.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Egresado
- Desarrollo De Habilidades Blandas
- Capacidad De Resolución De Problema
- Alta Orientación Al Cliente
- Español (nivel nativo)
Ubicación del empleo
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