Customer Service de Exportación Junior

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. 🌍🤝

Nuestro cliente del rubro logístico busca incorporar a su equipo un Customer Service de Exportación Junior, quien será responsable de la coordinación de embarques de Exportación (principalmente marítimos), multimodales y aéreos de la empresa garantizando la calidad del servicio al cliente y la efectividad en el ejercicio de las funciones para así asegurar la sustentabilidad en el tiempo de los negocios de la empresa.

 Funciones principales

• Coordinar operaciones de exportación con proveedores terrestres, navieras, aerolíneas, coloaders y agencias de aduana.

• Gestionar bookings, documentación de embarques y seguimiento de cargas en plataformas de navieras.

• Controlar el cumplimiento de plazos logísticos (cut-off, stacking, deadlines).

• Elaborar y gestionar documentación asociada (BL, HBL, MBL, DUS, DIN, facturas, packing list, entre otros).

• Mantener comunicación constante con clientes nacionales y extranjeros, entregando información oportuna del estado de la operación.

• Coordinar pagos y requerimientos administrativos asociados a la operación logística.

• Registrar información en sistemas internos de gestión y plataformas externas.

• Realizar cierre operativo y control de costos de cada operación.

• Asegurar un servicio al cliente eficiente, profesional y continuo durante todo el proceso.