Supervisor/a de Procesos

Somos Nueva Masvida y nuestro propósito es dar a las personas el mejor acceso a sus atenciones de salud, para que así disfruten de una vida sana y plena. Si entre tus valores está el compromiso con la salud de las personas, te motivan los desafíos profesionales y buscas innovar en tu trabajo, tenemos una oferta para ti:

Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor/a de Procesos, quien deberá liderar la coordinación e integración de los procesos operativos de la Gerencia de Operaciones, asegurando la correcta ejecución de los procedimientos, la integridad y consistencia de la información, y la implementación de mejoras continuas, con el propósito de maximizar la eficiencia operativa, estandarizar prácticas y contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales

👉¿Cuáles serían tus principales funciones?

• Coordinar la integración de procesos y flujos de trabajo entre las diferentes áreas operativas de la organización.

• Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos operativos y detectar oportunidades de mejora.

• Diseñar, implementar y optimizar procedimientos operativos y mecanismos de control.

• Velar por la consistencia, calidad y trazabilidad de la información utilizada en los procesos.

• Coordinar con áreas de apoyo (TI, servicio, entre otras) para asegurar la continuidad de las operaciones.

•  Gestionar y monitorear indicadores de desempeño operacionales (KPI).

• Elaborar reportes de gestión para la toma de decisiones de la jefatura o gerencia.

• Coordinar la resolución de incidencias o inconsistencias detectadas en los procesos operativos.

• Asegurar el cumplimiento de normativas internas, procedimientos y regulaciones aplicables.

• Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral

¿Qué beneficios tendrás al ser parte de nuestro equipo?

• Seguro complementario salud (Copagado 50% colaborador y 50% compañía).

• Alianzas exclusivas de bienestar.

• Tiempo flexible: puntos disponibles para solicitar beneficios de medio día libre.

• Aguinaldo fiestas Patrias y Navidad.

• Disfruta del verano (Según la demanda).

Horario de trabajo: Lunes a jueves de 08:30 a las 17:55. Días viernes de 08:30 a 16:35.