Supervisora de Turno

Es una empresa del sector de servicios generales, especializada en lavandería industrial para clientes institucionales y empresas. Ubicada en Quinta Normal, Región Metropolitana de Santiago, Chile, la compañía destaca por operar bajo altos estándares de calidad, seguridad y procesos certificados con ISO 9001:2015. El entorno de trabajo es dinámico y demanda supervisión constante, gestión eficiente de recursos y compromiso con la excelencia. La Supervisora de Turno reporta directamente al Jefe de Lavandería. 🏭

Misión del Cargo:
Coordinar y supervisar todas las actividades operativas del turno asignado, asegurando la continuidad y eficiencia de los procesos de lavandería (recepción, lavado, secado, terminación, envasado y despacho), gestión de equipo humano y cumplimiento de estándares de calidad ISO 9001:2015. El principal desafío es mantener el flujo operativo, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, liderando al equipo y resolviendo contingencias en tiempo real. 🎯

Responsabilidades:

• 📋 Realizar reuniones informativas con los diferentes turnos antes, durante y al término de cada jornada.
  
  
• Habilitar y supervisar suministros y equipos para el funcionamiento de la planta.
  
  
• 🌡 Verificar y reportar condiciones de temperatura y calidad del agua según parámetros establecidos.
  
  
• 📑 Controlar ingreso y pesaje de prendas de clientes, verificando registros y lecturas en sistema RFID.
  
  
• 🗂 Coordinar y supervisar procesos de lavado y funciones de operarios según áreas asignadas.
  
  
• 🔧 Detectar y reportar fallas mecánicas, gestionando mantenciones según corresponda.
  
  
• 📝 Planificar turnos, coordinar limpieza y registrar actividades operacionales según procedimientos de calidad.
  
  
• 📦 Gestionar y administrar insumos operativos, consumos y solicitudes necesarias.
  
  
• Verificar calidad y cantidad en despachos de prendas a clientes.
  
  
• 📊 Generar informes de cierre de turno y participar en inventarios mensuales.
  
  
• 🦺 Velar por el uso correcto de EPP y mantener la presentación personal del equipo.
  
  
• 🏅 Cumplir y promover la Política del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015.
  
  
  Requisitos Clave:
  
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión operativa, idealmente en lavanderías industriales o áreas manufactureras.
  
  
• Título de Técnico profesional superior (graduado), preferiblemente en áreas industriales, administración, logística o afines.
  
  
• Conocimientos en procesos industriales de lavandería, manejo de equipos industriales y protocolos de higiene y seguridad.
  
  
• Manejo básico de sistemas informáticos: Word y Excel.
  
  
• Capacidad para liderar, organizar y motivar equipos de trabajo.
  
  
• Habilidades de comunicación efectiva, resolución de conflictos y gestión bajo presión.
  
  
• Orientación a resultados, proactividad y disposición para el aprendizaje continuo.
  
  
• Compromiso con el cumplimiento de normas de calidad y seguridad.
  
  
  Oferta:
  
• Banda Salarial: 💲 $950.000 pesos chilenos líquidos mensuales
  
  
• Horario: 13:00 a 21:00 Lunes a Sábados - Jornada Completa
  
  
• Modalidad de Trabajo: 🏢 Presencial, Quinta Normal, Región Metropolitana de Santiago
  
  
• Beneficios Adicionales: 📚 contrato a plazo con opción a indefinido, beneficios conforme a la ley , políticas internas, caja de compensacion, convenio optico y convenio dental.
  
  
  ¡Postula y sé parte de un equipo comprometido con la calidad y la mejora continua! 🚀