Asistente Servicio al Cliente Quillota.

¡Podemos formar un gran equipo!

En el Grupo de empresas Chilquinta creemos que tu energía y talento podrían ser un aporte para que continuemos siendo un gran lugar para trabajar.

Hoy estamos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a): Asistente servicio al cliente Quillota.

¿Te animas a formar parte de nuestro Grupo de Empresas? Si estás interesado(a), cuéntanos acerca de tus conocimientos y experiencia.

Las funciones a realizar serán:

-          Realizar la atención presencial o por medios remotos de los clientes externos de la compañía, con la finalidad de otorgar respuestas a los requerimientos relacionados al cumplimiento comercial de los mismos.

-          Cumplir con los procedimientos y políticas comerciales vigentes, otorgando una atención de calidad en su operación.   

-          Preparar documentación relacionada a procesos comerciales por requerimientos de clientes.

-          Ingresar al sistema correspondiente las solicitudes comerciales provenientes de los clientes externos.         

-          Realizar trabajos administrativos relacionados con cobranza a clientes morosos, tramitaciones de retiro de medidores, entre otras.

-          Actualizar expediente de los clientes atendidos en sucursal.

-          Recepción y tramitación de solicitudes de cortes por administración.

-          Realizar los seguimientos necesarios a los requerimientos de los clientes.

-          Solicitar constantemente datos de contacto e identificación a los clientes atendidos.

-          Gestionar el cumplimiento de los plazos establecidos por la normativa vigentes respecto de solicitudes de empalme y aumentos de capacidad.

-          Apoyar los procesos de gestión de contingencias declarados por la empresa.

-          Apoyar a jefatura directa en funciones acordes a la responsabilidad del cargo.

Para desempeñar estas funciones, buscamos profesionales de las carreras: Técnico en administración o afín.

Apostamos por la innovación y el foco de nuestro compromiso está centrado en conectarnos con las necesidades de los clientes.

¿Quieres ser parte de este desafío? ¡Súmate y sé parte de este gran equipo!