Data & Operations Analyst - Smartycar - Vitacura

🚀 Data & Operations Analyst
📍 Vitacura | Smartycar

¿Te aburren los roles donde solo miras dashboards y nadie usa tus insights? En Smartycar buscamos a alguien que se meta al negocio, cuestione los datos y ayude a que la operación funcione mejor cada día. Este no es un rol de BI tradicional. Buscamos a una persona curiosa, analítica y hands-on, que no se quede con el número, sino que vaya a ver qué está pasando realmente.

🎯 ¿Qué vas a hacer? Serás el nexo entre datos y operación. Tu misión será usar información real (y a veces desordenada) para detectar problemas, validar procesos y empujar mejoras que tengan impacto directo en el negocio. Acá los datos no se quedan en el reporte: se transforman en acción.

🛠 ¿En qué vas a estar metido/a?

Data

• Armar y analizar dashboards y métricas clave (SQL, Power BI u otras).

• Detectar errores, inconsistencias y cosas que no cuadran.

• Traducir datos en insights accionables.

Operación

• Monitorear procesos críticos (estados operativos, facturación, incidencias, etc.).

• Asegurarte de que lo que muestran los datos sea lo que pasa en la realidad.

• Levantar alertas y hacer seguimiento cuando algo se desvía.

Mejora continua

• Detectar oportunidades para hacer las cosas mejor y más rápido.

• Proponer e implementar automatizaciones, controles o validaciones.

• Reducir tareas manuales y fricción operativa.

¿Qué perfil buscamos?

• 1 a 3 años de experiencia en Data, BI, Operaciones o roles similares.

• Buen manejo de SQL y herramientas de visualización (Power BI, Looker, etc.).

• Excel o Google Sheets avanzado.

• Haber trabajado con datos imperfectos (y saber lidiar con eso).

• Ganas reales de entender cómo funciona el negocio por dentro.

Bonus si:

• Has trabajado en ambientes rápidos y cambiantes.

• No confías ciegamente en los datos y te gusta cuestionarlos.

• Has participado en mejoras de procesos o automatizaciones.

• Te mueves cómodo/a hablando con distintas áreas.

Mentalidad clave 💡

Buscamos a alguien que vea un número y piense: Esto no me cuadra ¿qué está pasando acá?

Y que tenga la iniciativa de investigar, validar y proponer una mejor forma de hacer las cosas.

¿Qué ofrecemos?

• Ser parte de una empresa en crecimiento.

• Impacto real: lo que hagas se va a notar.

• Espacio para proponer, fallar, iterar y mejorar.

• Un rol donde los datos mueven decisiones, no se quedan en una slide.

Si te motiva este tipo de desafío, ¡queremos conocerte! 🚀