Ejecutivo(a) Cobranza Seguros Colectivos

Probenefit es una empresa chilena líder en el corretaje de seguros y gestión de bienestar corporativo, especializada en brindar soluciones integrales para Recursos Humanos. Ofrecemos servicios de corretaje de seguros colectivos e individuales (salud, vida, internacionales), administración de Servicio de Bienestar Multiempresa y Programa de Asistencia al Empleado. Nuestro objetivo es optimizar beneficios, facilitar la gestión y el bienestar de los colaboradores, actuando como socio estratégico de empresas. El cargo reporta directamente al Jefe de Vida y Salud. 🏢

Misión del Cargo:
Gestionar, revisar y controlar el proceso de cobranza y recaudación de las pólizas intermediadas por la corredora, asegurando eficiencia y oportunidad en el seguimiento a clientes y compañías de seguros. Los desafíos clave incluyen lograr la efectividad en la emisión y recaudación de cobro mensuales, mantener altos estándares de satisfacción de clientes y garantizar la entrega puntual de reportes. 🎯💡

Responsabilidades:

• 💼 Gestionar las cobranzas y recaudaciones mensuales.
  
  
• 📊 Actualizar los registros del sistema relacionados con clientes y cobranzas.
  
  
• 📝 Generar reportes de gestión de cobranza y recaudación.
  
  
• 📞 Resolver requerimientos y consultas de los clientes.
  
  
• 📢 Entregar información actualizada y clara a los clientes.
  
  
• 📈 Monitorear el cumplimiento de los objetivos financieros establecidos.
  
  
• 📚 Capacitarse continuamente en las políticas y sistemas de gestión de Probenefit.
  
  
• 🧾 Supervisar la correcta gestión de facturación mensual.
  
  
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos internos en cada tarea.
  
  
• 🗂 Realizar tareas administrativas según corresponda.
  
  
• 🤝 Generar reuniones con compañías para resolver situaciones erróneas en las cobranzas.
  
  
• 🔄 Gestionar movimientos de alta y baja con seguimientos respectivos y reportes al cliente.
  
  
  Requisitos Clave:
  
• Formación técnica media o colegio técnico, idealmente titulado en Administración de Empresas, Contabilidad, Gestión Financiera o carreras afines.
  
  
• Mínimo 2 años de experiencia en cobranzas, preferentemente en seguros o servicios financieros.
  
  
• Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas).
  
  
• Experiencia en sistemas ERP y/o CRM.
  
  
• Conocimientos básicos de normativas del sector seguros o servicios financieros.
  
  
• Habilidad para la elaboración y control de reportes de cobranza.
  
  
• Competencias blandas: comunicación efectiva, resolución de problemas, orientación al cliente, organización y trabajo en equipo.
  
  
• Capacidad de adaptación, proactividad y trabajo bajo presión.
  
  
  Oferta:
  
• Banda Salarial: 💰 $1.000.000 líquidos mensuales
  
  
• Horario: 🕒 Jornada completa
  
  
• Modalidad de Trabajo: 🏠🏢 Mixta (Teletrabajo + Presencial)
  
  
• Beneficios Adicionales: 🌟 Contrato indefinido, capacitación continua, acceso a soluciones de bienestar corporativo, entorno colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.
  
  
  ¡Da el próximo paso en tu carrera y contribuye al bienestar de cientos de colaboradores! Postula ahora y sé parte de Probenefit. 🚀