Ejecutivo de Customer Success 1.500.000 líquidos - Las Condes

¡Es tu momento de Brillar!

En Manpower creemos en tu talento y queremos cambiar tu vida a través de un trabajo de calidad. Por eso, tenemos para ti las mejores oportunidades laborales que impulsarán tu éxito. ¿Qué esperas para postular? ¡Te invitamos a seguir desarrollando tus talentos con nosotros!

Estamos buscando EJECUTIVO/A DE CUSTOMER SUCCESS (CS) comprometidos/as y proactivos/as para unirse a nuestro equipo.

En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

Propósito del cargo:

Gestionar de forma integral una cartera de clientes, velando por su satisfacción, correcta operación del servicio y detección temprana de riesgos, contribuyendo a la retención y rentabilidad sostenida del negocio, dentro de una compañía del rubro de tratamiento y purificación de agua, asegurando la continuidad del servicio y una experiencia de alto estándar para los clientes.

Principales tareas (funciones):

1. Gestionar cartera de clientes asignados (seguimiento continuo y contacto activo).

2. Realizar reuniones de fidelización (Teams / presencial) de forma periódica. (Acción Preventiva)

3. Detectar riesgos de baja y levantar alertas oportunas.

4. Coordinar con áreas internas (operaciones, soporte, facturación) para resolución de casos diarios.

5. Asegurar correcta gestión, seguimiento y cierre de tickets.

6. Levantar oportunidades de mejora o crecimiento dentro de la cuenta.

7. Generar visibilidad del estado de clientes (reportes y seguimiento interno).

Requisitos Excluyentes:

• Experiencia en Customer Success, atención de clientes o gestión de cuentas.

• Buen nivel de comunicación, con una presencia clara y profesional.

• Capacidad de organización y gestión de múltiples cuentas.

• Manejo de CRM (Salesforce) y herramientas de seguimiento.

Requisitos Deseables:

• Experiencia en administración de cuentas B2B y/o B2C.

• Perfil proactivo, con foco en trabajo colaborativo, resolución y fidelización de largo plazo.

Condiciones del cargo:

• Rubro: Tratamiento y purificación de agua.

• Modalidad: Presencial.

• Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

• Duración: Plazo fijo 3 meses.

• Renta: $1.500.000 líquidos.

• Lugar de trabajo: Las Condes.

Si quieres unirte al mejor equipo de trabajo ¡Postula Aquí!