Subgerente/a de Facturación y Cobranza

Clínicas Bupa Santiago, Antofagasta y Reñaca

En Clínicas Bupa buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Subgerente/a de Facturación y Cobranza, quien será responsable de liderar el ciclo integral de ingresos, asegurando la eficiencia de los procesos de facturación y recuperación de cartera, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos financieros y a la sostenibilidad del negocio.

Este rol tendrá una mirada estratégica y operativa, liderando equipos multidisciplinarios y coordinando acciones con áreas clínicas, comerciales y financieras, así como el relacionamiento con Fonasa y otras entidades del sistema de salud.

Principales responsabilidades

• Liderar la estrategia y operación de facturación y cobranza de las clínicas, asegurando un flujo eficiente del ciclo de ingresos.

• Gestionar el relacionamiento con Fonasa y asegurar el correcto governance del proceso de cobro.

• Implementar mejoras en procesos, controles e indicadores de gestión (KPIs) asociados a facturación y recuperación de cartera.

• Supervisar el cumplimiento de auditorías internas y externas.

• Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones que contribuyan a la eficiencia operativa.

• Administrar equipos multidisciplinarios, promoviendo un liderazgo cercano, empático y orientado a resultados.

• Coordinar acciones con áreas clínicas, comerciales y financieras para asegurar la continuidad operacional.

• Gestionar procesos complejos de cobro, mitigando riesgos de incobrabilidad.