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Jefe(a) de Matrículas y Cobranzas
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1 VacanteFinaliza en 57 días
- Jornada Completa
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- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
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La Universidad busca un(a) Jefe(a) de Matrícula y Cobranza comprometido(a) con la excelencia en la gestión institucional y con la misión de asegurar procesos eficientes, transparentes y orientados al estudiante. Este cargo tiene como objetivo liderar, planificar, coordinar y supervisar los procesos de matrícula y cobranza, garantizando el cumplimiento de la normativa, calendarios y políticas arancelarias, así como una adecuada gestión del financiamiento estudiantil y el logro de los objetivos institucionales de matrícula y recaudación.
Funciones y responsabilidades principales:
1.- Liderar y gestionar el equipo de matrícula y cobranza, asegurando el cumplimiento de normativas y objetivos del área.
2.- Planificar, coordinar y supervisar el proceso de matrícula en sus distintas etapas, velando por el cumplimiento de calendarios y su correcta imputación financiera.
3.- Optimizar y estandarizar los procesos de matrícula y cobranza, promoviendo la mejora continua y la eficiencia operativa.
4.- Gestionar la cartera de cuentas por cobrar y los niveles de morosidad, implementando estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
5.- Supervisar los procesos de regularización de deuda, incluyendo convenios de pago y repactaciones, asegurando soluciones alineadas a las políticas institucionales.
6.- Gestionar la atención de requerimientos y casos asociados a matrícula y cobranza, asegurando una atención oportuna y resolutiva.
7.- Administrar los mecanismos de financiamiento estudiantil, garantizando su correcta aplicación y orientación a estudiantes y colaboradores.
8.- Generar y analizar información de gestión, elaborando reportes e indicadores clave para la toma de decisiones.
9.- Coordinar los procesos con áreas internas, asegurando una adecuada articulación operativa.
10.- Ejecutar otras funciones asignadas por la Dirección en el ámbito de su competencia
Funciones y responsabilidades principales:
1.- Liderar y gestionar el equipo de matrícula y cobranza, asegurando el cumplimiento de normativas y objetivos del área.
2.- Planificar, coordinar y supervisar el proceso de matrícula en sus distintas etapas, velando por el cumplimiento de calendarios y su correcta imputación financiera.
3.- Optimizar y estandarizar los procesos de matrícula y cobranza, promoviendo la mejora continua y la eficiencia operativa.
4.- Gestionar la cartera de cuentas por cobrar y los niveles de morosidad, implementando estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
5.- Supervisar los procesos de regularización de deuda, incluyendo convenios de pago y repactaciones, asegurando soluciones alineadas a las políticas institucionales.
6.- Gestionar la atención de requerimientos y casos asociados a matrícula y cobranza, asegurando una atención oportuna y resolutiva.
7.- Administrar los mecanismos de financiamiento estudiantil, garantizando su correcta aplicación y orientación a estudiantes y colaboradores.
8.- Generar y analizar información de gestión, elaborando reportes e indicadores clave para la toma de decisiones.
9.- Coordinar los procesos con áreas internas, asegurando una adecuada articulación operativa.
10.- Ejecutar otras funciones asignadas por la Dirección en el ámbito de su competencia
Perfil deseado
Educación:
- Educación universitaria completa (mínimo 5 años de estudios).
- Deseable título profesional en Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Deseable formación de postgrado (Magíster).
Experiencia:
- Experiencia laboral entre 5 y 8 años en cargos similares, idealmente en instituciones de educación superior o áreas de gestión administrativa, matrícula y/o cobranza.
- Educación universitaria completa (mínimo 5 años de estudios).
- Deseable título profesional en Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Deseable formación de postgrado (Magíster).
Experiencia:
- Experiencia laboral entre 5 y 8 años en cargos similares, idealmente en instituciones de educación superior o áreas de gestión administrativa, matrícula y/o cobranza.
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Magíster
- Egresado
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